【常见问题解答】
问:官方提供哪些充值方式?
回答: 官方现在提供:银行卡充值、会员卡充值、快钱神州行卡充值、
支付宝充值、电话充值、声讯卡充值、互联星空充值、手机短信充值8种不同的充值渠道。
问:银行卡充值每充值1元可获得多少点券?
回答: 银行卡充值当前每充值1元可获得11点券。
问:电话充值当前支持哪些地区使用?
回答: 电话充值目前支持上海、福建、海南、黑龙江、山西、吉林、天津、山东、辽宁、内蒙古、广东、江苏、浙江、重庆、湖南、广西、江西、新疆、安徽、湖北、甘肃、宁夏、四川、辽宁、云南、青海、贵州的用户,其他地区正在逐渐开通中。
问:为什么我的金币突然全部消失?
回答: 分消失的原因有几种,最大的可能是帐号被盗或中了木马病毒,请在游戏中提高安全防范意识。
1) 密码要尽量长和设为包含字符及数字的组合;
2) 不要告诉陌生人您的密码,不要轻信有人冒充网站工作人员以发奖、帮助、系统消息等名义索要密码;
3) 不要访问他人给您的陌生网址,这些站点一般含有木马病毒,浏览时自动种植;
4) 经常查杀病毒,并安装 windows 系统最新安全补丁;
5)尽量安装网络
防火墙软件,不允许陌生程序访问网络;
6)网吧用户退出游戏后,请将电脑关闭或重启以清除您的信息;
7)严禁私下交易游戏 积分,盗号、作弊得来的金币我们会全部清除。