爱兰州APP是专为兰州本地居民设计的一款综合信息服务软件。通过该软件,您能够快速了解兰州民生热点、新闻资讯以及城市各区动态,实时查看路况信息,定制出行线路并定时更新,让居民足不出户就能掌握全城出行情况。同时,软件还整合了教育、医疗、出行、物价等与市民日常生活密切相关的公共服务功能,以及公积金社保查询、政务办事指南、行政服务收费等便民惠民的在线城市服务,全方位满足兰州不同居民用户的个性化生活服务需求。

1、兰州新闻,更新及时
图文、视频、电视、电台、政策、信息,消息推送实时送达!
2、交通信息,内容全面
智慧交通、视频路况、语音路况随时播报,公交、地铁、自行车服务一应俱全!
3、生活服务,优质便捷
预约挂号、公积金查询、长途汽车票、气象温度、空气质量等功能应有尽有!
4、兰州帮,贴心解忧
您求助、我解答,贴心解决各类生活问题!
一、进入账号设置页面
1、点击底部导航栏的“我的”,进入个人中心界面。
2、在个人中心找到设置图标,点击进入设置页面,选择“账号与安全”选项。
二、完成手机号修改
1、在账号与安全页面点击“修改手机号”,先输入原手机号验证码或登录密码,完成身份验证。
2、验证通过后输入新的手机号码,点击获取短信验证码,准确填写后提交。
3、系统审核无误后即可完成修改,后续登录可直接使用新手机号,修改后原有账号数据不受影响。
1、打开爱兰州App,首页展示各类权威本地新闻资讯,点击进入“在兰州”板块,可快速浏览兰州本地政务、民生、生活等各类实时信息。

2、板块内汇集兰州各类特色服务与生活入口,分类清晰易查找,点击进入“玩在兰州”板块,了解本地休闲娱乐相关内容。

3、页面内包含逛景区、看演出、爱运动等丰富内容,覆盖本地文旅、健身、娱乐等多个场景,根据需求点击对应选项查看详情。

4、选中心仪的项目后,可按照页面提示选购对应的团购券,仔细核对使用规则、有效期等信息。

5、确认信息无误后选择支付方式完成支付,即可获取团购券,凭券前往对应场所核销使用。

1、无法正常登录APP:
检查手机号、密码输入是否正确,确认网络连接稳定,忘记密码可通过短信验证重置,也可尝试重启APP后重新登录。
2、定位功能不精准:
开启手机定位权限,在设置中允许APP获取位置信息,到开阔环境刷新定位,即可正常获取本地服务。
3、政务服务无法使用:
确认已完成实名认证,更新APP至最新版本,部分服务需绑定个人信息,按提示完善后即可使用。
4、团购券支付失败:
检查支付账户余额或绑定状态,确认网络正常,重新提交支付申请,仍有问题可联系在线客服。
5、路况资讯不更新:
下拉首页手动刷新,清理APP缓存,检查网络连接,修复后即可查看最新实时路况与本地资讯。
v7.4.0:
本次更新
1. 扫码支付功能升级,支持生成桌面快捷图标
2. 其他用户体验优化,已知问题修复
v7.3.6:
稳定性改进和错误修正。
v7.3.4:
为您优化了体验细节。
v7.3.2:
本次更新
用户体验优化,已知问题修复
v7.3.0:
提升了稳定性。