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92极呼电话管理系统 V1.22 官方版 / 电话管理系统软件 版本

  92极呼电话管理系统利用云技术,针对大话务量的营销/商务企业,通过高性价比的便捷的接入方式,使客户实现自主筹建呼叫中心。用于企业在售前、售中、售后全过程中快速实现业务推广、通话统计、客户分析、客户回访、市场调查等功能。为企业提供一系列通讯系统解决方案。

92极呼电话管理系统

【功能特点】

  1、监督预警

  电话套餐又超了!多花不少冤枉钱?

  不知不觉套餐用完,一分钟多花好几倍的话费。

  精准统计套餐分钟数,余量临近及时报警,杜绝套餐陷阱。

  2、话单统计

  还在一遍一遍跑营业厅拉通话详单!累不累?

  话单全部记录,后台实时更新;

  一键导出话单,报表轻松加工

  3、自动录音

  所有通话统统自动录音,随时随地,一键回放录音。

  洞察员工真实能力水平,奖惩赏罚轻松判别。

  帮助新员工迅速成长。

  客户投诉有据可查。

  飞单、甩单、抢单无所遁形…

  4、电话弹屏

  归属地、客户跟进信息、客户标注状态...自动弹屏提醒。

  避免新员工骚扰老客户,大幅提高服务体验。

  已经联系过的客户自动提醒,杜绝重复拨打和抢单。

  给固话装上归属地显示功能,准确甄别客户信息。

  5、统计分析

  所有员工的工作数据一目了然。

  每天/周/月,自动生成统计报表,工作量一目了然。

  多种统计方式实时统计,大幅度提升工作效率。

  报表一键导出

  6、客户资料标注

  客户资料轻松转移共享,构建属于企业自己的CRM数据库。

  新接手的人快速了解之前的沟通情况,管理者不用等汇报,轻松了解员工跟进流程

  配合通话录音,及时发现问题,给出指导建议。

  高效沟通,群策群力。

  7、跟进提醒

  设置下次联系时间,日程节点永不错过。

  客户太多,手忙脚乱,忘记了下次维护的时间。

  客户生日,一句问候,温暖之余带来更多商机。

  3天/7天/14天…黄金回访节点,你又是否错过?

  8、云后台

  手机/微信/PC多终端支持,云后台轻松办公。

  随时随地,洞察公司一切。

  9、API接口

  轻松对接第三方程序/网页,可对接企业已有的CRM/ERP/SCM…

  轻松点击即可与客户通话,提升工作效率,提升办公体验。

  10、呼叫任务

  空有一堆客户号码资料?怎样分配才能有效产出?

  远程下达每日呼叫任务?还能这么玩?

  后台批量导入,坐席一键拨号。

  管理无处不在,员工效率倍增。

92极呼电话管理系统

【软件特色】

  用于企业在售前、售中、售后全过程中快速实现业务推广、通话统计、客户分析、客户回访、通话录音/回放等功能。为企业提供一系列通讯系统解决方案

  具有智能化,自动化,云端使用方便的特点,可以极大程度提高员工的工作效率与销售技能,提升销售团队的管理质量,优化人力成本,提高企业业绩

软件特别说明

标签: 电话管理

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