淘宝卖家怎么删除差评 教你删除中差评

有些淘宝卖家会经常受到一些用户的差评,这令人感到很无奈啊,那么怎么删除掉这些差评呢?不知道的话小编就告诉你答案!

阿里旺旺卖家版下载

阿里旺旺卖家版下载

类别:聊天工具   大小:26.94M    语言:简体中文

评分:6

方法一:

投诉恶意差评方法已被大多数卖家熟知,若掌握相关聊天记录凭证,或是录音凭证,通过以下步骤即可完成投诉,若情况属实,淘宝会帮助删除恶意差评。

登录我的淘宝,在网页右上方找到“联系客服”;

淘宝首页

点击“自助服务”;

淘宝自助服务

点击“违规受理”;

淘宝违规受理

点击“不合理评价”;

淘宝不合理评价

选择对应的投诉场景,并根据要求提供相应的凭证;

按要求填写完成后,点击提交即可。

方法二:

2014年9月26日开始,“卖家名片”上如果有“x年老店”的卖家,在进入评价管理-来自买家的评价,会出现一个新增功能:扫描您店铺近30天内的中差评价是否异常,可以点击扫描,进行检测,若评价确实有异常会显示处理列表,卖家可自行点击处理按钮,处理成功后消费者给卖家的异常评价就进行了删除。

淘宝开店时长

查看是否为X年老店

登录淘宝找到“评价管理”,点击“立即扫描”;

等待扫描结果出来后,在对应评价后面点击“处理”按钮即可;

以上就是小编为大家带来的淘宝卖家删除差评方法,希望能够对你有一定帮助,有任何问题都可以给小编进行留言。

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