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通知精灵又称工单精灵,是一款为配合美服网络与客服使用的通知类型组件,反应速度很快,能在第一时间提醒新工单、新回复,而且提示框非常显眼,不让客服错过读取消息的时机导致客户的不满。
软件开启后会出现在右下角的任务栏中,不会有醒目的窗口,只有在接收到消息时才会进行提示,所以用户不用频繁切换,就如同QQ消息提醒一样使用就可以了。
信息提醒最大化
及时提醒新的工单、新的回复,醒目的提示框
做到信息提醒最大化。
客服工作高效化
只需点击提醒框,即可直接回复问题,高效简便。
实时提醒工作人员新的信息,做到不遗漏任何一个工单与回复
让客户服务更加精准,减少漏单率。