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易达办事大厅排队叫号系统 V35.9.9 网络版 / 易达办事大厅排队叫号系统 版本

  易达办事大厅排队叫号系统是一款面向营业厅,办事大厅等各类服务场所(系统可接物理呼叫器和LED窗口屏,可以和评价器结合使用)的排队叫号软件,为改善办事大厅和管理所存在的一些混乱、无序等弊端而开发,系统能很好地解决顾客在服务中所遇到的各种排队、拥挤和混乱等现象,为顾客办事及员工操作带来莫大的方便和愉悦,做到人人平等,合理公正,秩序井然。同时也能对客户情况及员工的工作状况做出各种统计,为管理层进一步决策提供依据。本系统有上百家的成功案例,是由一批常年开发叫号系统的工程师历时多年开发而成的一个系统,系统成熟稳定。

易达办事大厅排队叫号系统

【软件优势】

  a、整个系统全部采用软件实现排队叫号,不用布线,充分利用现有的计算机设备就可以实排队叫号管理,节约了投入的硬件成本,是同类软件性价比最高的软件之一,系统实施简单方便。

  b、液晶/同步LED屏显示格式可以自定义。

  c、取号界面也实现了自定义,业务可以随时增加和删除,图片和样式可以随便切换。

  d、营业员端呼叫软件的设计充分为营业员着想,完全不影响营业员的工作,软件自动隐藏,营业员呼叫时用自定义的热键就可以呼叫,不用打开呼叫软件界面。

  e、显示屏软件和取号机系统可以共用一台电脑,相互不影响。节省电脑硬件资源。

  f、可以和物理呼叫器一起使用,在没有电脑的窗口可以接物理呼叫器,系统方便灵活配置。

  g、语音支持普通话女声、普通话男声、英语女声、粤语女声等多语种。

  h、系统可以和评价系统相结合使用,真到达到一个排队号码一次评价。

  i、 基本兼容市场上LED屏通讯协议(可以定制)。

【功能特点】

  1、排队系统参数设置程序pdcsset.exe运行它就可以设置排队叫号系统的相关参数。

  2、控制系统加语音系统“proserver.exe”,此子程序主要作用是和安装在营业员端的虚拟叫号程序进行通信,并发出叫号信息的语音。

  3、营业员端虚拟叫号程序,此子程序主要是给营业员用来呼叫客户的,此程序会自动隐藏,有热键功能,安装在营业员端的电脑上,完全不影响的工作,营业员只要按事先定义好的热键就可以呼叫客户过来办理。

  4、液晶显示屏或等离子显示屏/同步LED屏显示程序,此子程序主要是用来显示呼叫客户的排队系统,比如营业员端按下呼叫下一个,则显示屏上就显示“请1001号到201窗口办理”等信息。

  5、触摸屏取号系统,此程序是为客户取号用的,软件安装在一个触摸屏机上,也可安装在普通电脑上,设置好办理业务业务后,客户点击相应的办理业务,打印机打出一张排队号票。

软件特别说明

标签: 排队叫号

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