善融商务APP是一家兼具平台电商和银行特色的综合电子商务开放平台,秉承“用户为本,向上向善”的理念,依托金融和科技,通过优质的数字化经营及供应链服务为更多企业及客户创造价值,践行国家乡村振兴战略,服务企业、社会机构及企业员工。其核心服务包括综合电商、乡村振兴、分期优选、积分服务、公益慈善、工会福利、差旅服务等特色业务,在电商、助农、福利、公益、数字化服务等领域具有领先优势。
1、综合电商:足不出户为用户提供个性化、高品质、优服务的线上购物体验,产地寻鲜,善融溯源,大额补贴,让您放心购物,更有平台上新品首发阵地,购物立享新品折扣,真实补贴,积分抵现等。
2、乡村振兴:依托平台优势,助力乡村振兴,通过农品上行和工业品下行对全国帮扶地区进行重点消费帮扶,让乡村好货走进千家万户,让“农品上行”贴近用户生活。
3、分期优选:海量大牌全场0分期利息,可叠加建行综合积分抵现,积分当钱花,分期专属活动等每周惊喜开抢。
4、积分服务:多场景积分运营解决方案,提供以积分兑换平台为核心,积分运营支撑、积分兑换服务、积分出海需求等解决方案。
5、公益慈善:善融致力公益行动,平台不仅提供公益项目参与入口,更会联合公益组织、商户、用户等生态力量一同致力公益行动,善心融爱,让生活更美好。
6、工会福利:为企业工会活动、员工福利慰问、大型节假日福利活动等提供专属线上全流程商品采购服务、运营服务、营销活动以及清算服务等。
7、差旅服务:为企业提供员工免垫付、企业支付结算的因公差旅服务,为企业员工提供机票、酒店、火车预订整套疗休出行方案的企业疗休服务等。
8、特色营销活动:如一元购等特色营销活动,通过补贴领券叠加商品满减等,实现参与活动的用户仅需龙支付实付1元即可购买活动商品,具体参考平台发布信息;
1、在本站下载安装运行善融商务app,并使用手机号+验证码,或者微信的方式进行登录。
2、然后会看到首页、扶贫、发现、购物车、我的五个板块,其中在首页中有着电商扶贫、新客专享、幸运风火轮、分期优选、私行专区、工会提货、善融直播、充值缴费、积分购、乡村善融等功能;
3、在扶贫中有着央企馆、地方馆、安康扶贫馆、三区三州、爱心购、地方国企、单位采购、一棵茶树、裕农通、万企帮万村等工具,以及诸多限时抢购商品。
4、打开发现板块,会发现这里有着许多其他用户及官方发布的品牌商品;
5、购物车板块支持一键结算,并会根据用户添加的产品来推行相同的物品,让你进行对比。
【支付与优惠券使用】
支付方式选择:
龙支付:可享受额外折扣(如“领券后金额2折优惠,最高优惠50元”),但需提前开通并绑定银行卡。
微信支付/其他支付:仅支持基础优惠(如“满21减20”),需核对最终付款金额。
优惠券规则:
通用券:可在支持商户中叠加使用(单笔最多200张),但不可与定向券、专户券叠加。
定向券/专户券:限定商户或商品使用,需在有效期内一次性用完,余款作废且不找零。
支付安全:避免在公共网络环境下支付,防止信息泄露导致资金损失。
【商品购买与售后】
收货地址管理:首次购物需填写完整收货信息,避免因地址错误导致配送延迟或丢失。
退换货政策:善融商务仅提供支付平台,商品质量问题需联系商家处理。若商家拒绝退换,可向平台投诉,但需保留订单截图、聊天记录等证据。
发货时效:部分商家可能未按约定时间发货,需及时联系客服催促或申请退款。
登录与账户问题
问题:忘记用户名或密码。
解决:通过注册手机号找回用户名,或点击“忘记密码”重置密码。若手机号已更换,需联系建行客服更新信息。
支付问题
问题:支付失败或重复扣款。
解决:
检查网络连接,确保支付环境稳定。
若重复扣款,保留支付记录并联系客服申请退款。
确认支付方式是否支持当前订单(如定向券需在指定商户使用)。
v4.6.7:
1、用户体验更加流畅,优化多个App功能;
2、善融金秋行动季火热上线,超多福利来袭 ;
3、善融帮扶,乡村振兴,更多产地溯源帮扶好物,尽在善融商务App。
v4.6.6:
1、用户体验更加流畅,优化多个App功能;
2、善融年中狂欢季火热上线,超多福利来袭 ;
v4.6.3:
善融与你新鲜好生活
1、用户体验更加流畅,优化多个App功能;
2、善融年货节活动火热上线,辞旧迎新,趣味好食光;