消费保APP是一款手机消费维权服务软件,让你的消费购物维权不在困难,日常生活购物消费遇到的任何困难都可以找消费保来寻求帮助,为你们的权益受到保护。
该软件适用性广泛,不管是个人还是企业都能轻松进入使用,需要反馈的建议以及投诉内容都能一键提交,添加商品图片、生产厂商、规格属性、价格费用等方面,即可完善投诉的内容信息,同时app还拥有丰富的话题板块,各种热门讨论话题更新不断,线上提问答轻轻松松,还能邀请好友进行声援,全面提高和加强投诉的力度,让不良厂商得到应有的报应。
发投诉:500万用户的选择,1V1资深专员跟进,累计为消费者挽回金额3亿+
查服务:专业行业数据分析,100+头部企业入驻,查口碑、查售后
防套路:品牌红黑榜,视频文章等消费警示,及时掌握消费讯息,放心购
线上投诉省时省力,之间编辑内容发布提交出去即可;
支持在线搜索查询商品真伪以及消费者评价投诉等信息;
提供丰富的话题内容,每天都能在线查看各种重大投诉资讯;
最新的商品资讯新闻都能了如指掌,每天定时推送和更新;
可以与其他广大消费者线上进行互动,互相讨论评论商品。
1、打开消费保APP,点击【消费投诉】。
2、选择【一键发布投诉】,点击【投诉对象】输入酒店名称。
3、选择投诉问题,在投诉诉求中选择【退订】,输入酒店房费作为涉诉金额,再输入订单编号,可选填企业电话、房间号。
4、点击【下一步】,输入真实姓名、标题、投诉内容,最好上传图片作为证据,提高投诉效率,编辑完成后,点击【提交】等待审核员、企业处理。
1、在首页点击【消费投诉】,点击【一键发布投诉】。
2、选择投诉对象,输入要投诉的淘宝商家。
3、这里以美的为例,选择好美的天猫店后,输入投诉问题、投诉诉求、涉诉金额、订单编号,点击【下一步】。
3、输入真实姓名、标题、投诉内容,选择【添加图片】,点击【提交】,即可完成投诉。很多小商家可能并不能找到,这种情况可以选择直接行业投诉。
1、进入【我的】页面,点击【我的投诉】。
2、选择要撤诉的订单,与被投诉方进行协商,点击【申请结案】。
3、填写结案说明,即刻结案。需要注意的是已发布的投诉未经投诉方与被投诉方协商一致的,将无法撤回投诉。
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我们进行了一些小更新,多项细节优化,希望为你提供更好的使用体验。