知了有方APP是一款专注于中医服务的移动医疗健康应用,以连接好中医与好中药为核心使命,致力于为中医师提供高效、便捷的线上执业平台,同时为患者提供优质的中医健康服务。平台通过线上问诊、复诊管理、药事服务等功能,打破传统中医服务的时空限制,让优质中医资源触手可及。
1、在线问诊与复诊管理
为中医师提供图文、电话两种问诊方式,支持实时沟通与病情追踪。医生可通过平台接收患者咨询,根据症状描述开具处方,并调整用药方案。对于复诊患者,系统自动关联历史病历,医生可快速调阅既往诊疗记录,提升诊疗效率。
2、患者管理与随访系统
平台内置多患者管理体系,医生可永久保存患者病历,按就诊时间分类整理。通过患者私有功能,医生与患者的沟通记录仅双方可见,确保隐私安全。系统还支持定期随访功能,医生可设置复诊提醒,跟踪患者康复进度,优化治疗方案。
3、药事服务与品质保障
与多家药企深度合作,提供饮片、代煎、颗粒、膏方等多种剂型选择,所有药材均符合三甲医院同质量标准,并实现一方一码全程追溯。医生开方时,系统自动匹配药材库存与价格,患者下单后,药品由合作药企直接配送,确保品质与时效。
4、自定义个人工作室
医生可通过平台打造专属线上工作室,自主设置服务价格、预约时段及接诊范围。工作室页面支持个性化装修,展示医生资质、擅长领域及患者评价,帮助医生建立个人品牌。
5、线下服务场景拓展
推出知了诊室功能,支持医生预约线下诊疗场所,为患者提供面诊、针灸、推拿等实体服务。平台通过O2O模式,实现线上咨询与线下治疗的闭环,满足患者多元化需求。
1、百年中药基因的传承与创新
平台深度融合广誉远等老字号药企的中医药文化,将传统炮制工艺与现代质量管理相结合,确保药材道地性与疗效。医生开方时,系统优先推荐经典名方与验方,辅助医生提升诊疗准确性。
2、封闭式医患关系管理
采用封闭式社群设计,患者仅能查看与自己相关的医生信息,避免信息泄露与干扰。医生可通过平台发送专属健康建议、养生知识等内容,增强患者粘性。
3、资源整合能力强
与多家药企、医疗机构建立战略合作,医生可优先获取稀缺药材与先进诊疗设备资源。
1、高效病历管理工具
医生可通过手动录入或语音转文字功能快速记录患者信息,系统自动生成结构化病历,支持关键词检索与批量导出。
2、透明化服务定价
医生可自主设置图文咨询、电话问诊、开方服务等项目的价格,患者下单前可清晰查看费用明细,避免隐性收费。平台不抽取佣金,医生收入全额到账。
3、多维度数据统计
系统自动生成接诊量、患者地域分布、复诊率等数据报表,帮助医生分析服务效果,优化执业策略。
1、实名认证与资质上传
进入个人中心→资质认证,上传以下材料:
执业医师资格证(照片或扫描件)
2、身份证正反面
所在医疗机构执业证明
提交后等待审核(通常1-3个工作日),审核通过后账号状态显示为已认证。
3、完善个人信息
在个人中心填写擅长领域、从医年限、简介等,提升患者信任度。
4、服务价格与类型设定
进入个人中心→服务设置,自定义以下项目价格:
图文问诊(单次咨询费用)
电话问诊(时长与单价)
开方服务(是否单独收费)
设置接诊范围(如仅限线上/支持线下)。
5、预约时段管理
在日程管理中划定可接诊时间,支持:
按周重复设置(如每周一、三上午接诊)
临时调整(如某天暂停接诊)
患者预约时仅能选择医生设定的时段。
6、个性化工作室装修
进入工作室设置,上传医生头像、背景图,添加个人荣誉或患者感谢信截图。
编写接诊须知,患者下单前需阅读确认。
知了有方APP以服务中医师、赋能中医行业为宗旨,通过技术创新与资源整合,构建了覆盖线上线下的中医服务体系。平台不仅为医生提供了高效的执业工具与品牌推广渠道,也为患者带来了便捷、优质的中医健康服务。APP继续深化与药企、医疗机构的合作,拓展中医康复、养生保健等领域,推动中医药事业的现代化发展。
v1.13.0:
1)修复已知BUG
v1.12.2:
稳定性改进和错误修正。
v1.12.1:
新版特性:
1)新增个人专属工作室