111医药馆作为一家备受关注的网上药店,以其卓越的服务和创新性功能在市场上独树一帜。依托于德生堂集团的强大背景,这款应用经过国家食品药品监督管理总局的严格认证,致力于为用户提供低价、高质、种类丰富的医疗健康服务。111医药馆提供了一系列贴心服务,包括但不限于雨天送药到家、线上咨询专业药师、与国内外知名药企直接合作以确保药品价格合理且质量上乘,以及隐私发货保障用户的个人隐私不被泄露。这些特色服务不仅满足了现代人对便捷、高效医疗服务的需求,同时也体现了企业对于消费者健康的深切关怀。

【随时随地贴心服务】
雨天,家人身体不舒服,头疼脑热真难受,还在出差的你心急如麻,药士达送药到家,目前服务区域:北京(望京、中关村、顺义),西安、长治、甘肃(兰州、张掖、金昌、酒泉、武威、定西、庆阳)等部分区域,无药士达服务区域满99包邮普通快递送药,随时随地为您服务,风里雨里送药无阻。
【自测用药,专业药师解答】
线上购药配有专业药师咨询窗口,全程提供用药指导,对症用药更安全。所有持证上岗药师均5年以上医药相关资历。
【优质低价,上千家国内外知名药企直接合作】
药士达送药到家与汤臣倍健、同仁堂、三九集团、东阿阿胶、德国拜耳、美国强生等上千家国内外知名药企直接合作,省去药品流通环节,大大降低药品成本,让用户买到优质低价的放心药。
【专业安全,隐私发货】
保证送药过程的专业与安全,隐私发货。
【健康照顾方案,执业医师提供专业照顾】
为每一位用户提供专业的健康照顾方案,每一次用药都有档案记录,提供用药提醒、健康饮食方案等,您身边的贴心健康管家。

1、私属家庭医生,3对1服务,24小时在线咨询,全程跟踪照护!
2、医疗级用药,特有用药方案—“方”,君臣佐使配伍,效果好,恢复更快!
3、送药到家,快捷配送,满额包邮,隐私发货,全天候送药!
4、药品真,药品全,与千家国内外知名药企合作,提供优质低价的放心药!
5、电子健康档案,记录用药、病历、健康数据,随时查看,看病就医有据可循!
6、互联网医院,远程医疗,在线问诊,为您开具电子处方,慢病就医更方便!
7、积分兑换,购药赠积分,凭积分免费兑换多种好礼及大额无门槛优惠券!
8、家庭医生专科中心,科普知识、互动问答、一站式用药解决方案,关爱健康专业无忧!

用户可以享受到多项便利的服务。软件提供送药到家的服务,配送速度快捷,而且满额包邮,让用户省去了购药的时间和运费。软件还承诺隐私发货,保护用户的个人信息安全,让用户购药更加放心。无论是白天还是夜晚,软件都全天候为用户送药,确保用户的用药需求得到及时满足。
还提供电子健康档案的功能。用户可以在应用中记录用药情况、病历信息以及健康数据,随时查看和管理自己的健康档案。从而用户在看病就医时就有了有据可循,医生可以更加准确地了解用户的病情和用药情况,提供更好的医疗服务。在APP,软件还设有互联网医院,为用户提供远程医疗服务。
为用户提供私属家庭医生的服务,每3个用户配备1名家庭医生,24小时在线咨询,全程跟踪照护。用户可以随时向家庭医生咨询健康问题,得到专业的建议和指导。这样的一对一服务可以更好地满足用户的个性化需求,让用户感受到更贴心的医疗服务。在用药方面,提供医疗级用药,软件有特有的用药方案-“方”,君臣佐使配伍,能够达到更好的治疗效果,帮助用户更快地康复。
1、打开软件,需要在启动页等待一会加载,然后进入下一界面。

2、阅读服务协议和隐私政策,点击同意并接受即可进入下一页面。

3、进入首页,功能非常丰富,可以根据需求浏览。

4、点击下方工具栏健康药房,可以根据分来查找药品还有健康档案等信息。

一、退货政策:
111医药馆网上药店承诺自客户收到商品之日起7日内,如商品发生药店或生产厂家确认的质量问题,且包装保持它网上药店出售时原状、配件齐全,111医药馆将提供全款退货的服务。
以下情况不予办理退/换货:
(1)任何已使用商品,有质量问题除外;
(2)任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品;
(3)由顾客自身原因造成损坏的商品;
(4)需低温储藏的商品;
(5)票据不全的商品(订单、配送单、发票、销售小票齐全);
(6)药妆品、情趣内衣、成人保健、参茸制品等无质量问题不予退货;
(7)附带赠品损坏或丢失的不予退货。
二、备注说明:
(1)图片及信息仅供参考,不属质量问题。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题或生产厂家新更换包装,可能造成商品图片与实物有误差,一切以实物为准。
(2)相关药品管理法规规定:效期在两年以上的产品距失效日期不足6个月;效期在两年以内的产品距失效日期不足总体效期的四分之一时,属于近效期产品但可以正常销售,不属于质量问题。如无特殊情况不与退货。
(3)退货地址联系客服获取
三、退款说明
(1)因商品质量问题或其它网上药店原因造成的退货,顾客可以整单退货,配送费用及邮寄费将连同货款一并退还。
(2)如果订单中部分金额采用虚拟账户或礼券支付,在办理退货时,此部分款额仍退回至虚拟账户或礼卷中。如果由于办理退款的周期导致虚拟账户或礼券时间过期,客服人员可以将虚拟账户或礼券延期。
(3)送货上门、顾客自取的订单办理退货时,货品先行由顾客寄回,退款会在收到货品且经验收合格后7个工作日内退回至顾客账户中。
四、退款途径:
(1)通过支付宝账户退款:需要顾客提供经"实名认证"的支付宝账户名称,及对应的"实名"。两者要完全一致。
(2)若顾客无支付宝账户或支付宝未能通过"实名认证",请顾客提供可接收汇款的银行卡信息。信息内容包括银行帐号,银行帐号对应的持卡人姓名,银行帐号所对应的开户行名称(如:XX省XX市XX银行XX开户行)
v4.6.2:
1.修复部分已知问题
v4.6.1:
1.睡眠专科上线
2.修复部分已知问题
v4.6.0:
修改部分已知问题
v4.5.9:
1、新增体质检测功能
2、新建健康管理计划
3、修改部分已知问题