爱义乌APP是一款义乌市本地化综合服务平台,作为义乌市融媒体中心重点推出的移动端应用,该软件以服务民生、连接城乡为核心目标,覆盖新闻发布、智慧城市、便民服务三大场景。平台整合了媒体资源,同步接入民生服务,并深度对接义乌小商品市场供应链,为用户提供从信息获取到生活服务的全链条解决方案。

新闻资讯模块
多频道直播:实时收看义乌电视台三大频道直播,同步两个广播频率音频内容,覆盖时政要闻、商贸动态、文化活动等领域。
分类资讯推送:设置义乌号专区,按镇街、部门分类展示本地新闻,用户可自定义订阅内容,支持图文与视频混合呈现。
专题报道:针对重大活动开设专题页面,整合文字、图片、短视频等多媒体报道形式。
商务服务模块
商品搜索:覆盖义乌小商品市场20大类、180万种商品,支持按关键词、价格区间、供应商资质等条件筛选。
采购对接:内置即时通讯工具,买家可直接联系商家洽谈价格、样品寄送等事宜,支持订单状态跟踪。
物流查询:整合中通、圆通、韵达等12家快递公司数据,提供单号追踪、运费计算、网点查询服务。
政务服务模块
政策发布:同步发布义乌市政府各部门最新政策文件、办事指南,支持按关键词检索。
在线办事:接入浙里办系统,提供营业执照申领、税务登记、社保转移等30项高频政务服务在线办理。
投诉建议:开设帮帮团专区,用户可提交消费纠纷、市容问题等投诉,平台72小时内反馈处理进度。

内容聚合深度
整合义乌电视台、广播电台、义乌商报等传统媒体资源,每日更新新闻稿件超200篇,视频内容占比达40%。通过镇街号机制,廿三里街道、佛堂镇等14个镇街可自主发布本地动态,形成市-镇-村三级信息网络。
服务覆盖广度
覆盖商贸、物流、文旅、教育、医疗等12个民生领域,接入第三方服务接口超50个。
操作便捷性
采用极简界面设计,首页功能入口不超过8个,核心服务可在3步内完成操作。针对老年用户群体,开发长辈模式,功能入口简化至5个。

多语言支持
内置中英西三语界面,商品详情页、政策文件等核心内容支持一键切换,满足外商采购需求。在商贸频道,每日推送英文版市场行情分析报告。
实时数据更新
商圈店铺信息、物流运价、景区客流量等数据每小时同步一次,确保用户获取最新市场动态。
镇街定制服务
用户绑定所在镇街后,可接收个性化推送,如廿三里街道用户可优先查看本地工业区招工信息、社区活动通知。

1、水电费缴纳
首页服务板块→生活缴费→选择水费或电费。
输入户号(可在纸质账单上查找),点击查询账单。
确认金额后,选择支付方式(微信、支付宝、银联),完成支付。
2、医院挂号
首页服务→医疗健康→在线挂号。
选择医院(如义乌市中心医院、妇幼保健院),再选择科室和医生。
选择就诊日期和时间段,确认挂号信息后支付挂号费。
3、交通出行查询
首页服务→交通出行→实时路况。
地图显示全市主要道路拥堵情况(红色为拥堵,绿色为畅通)。
点击公交查询,输入线路号,查看公交车实时位置和到站时间。

1、新闻内容更新延迟
若遇到新闻推送延迟,可检查网络连接或清除应用缓存。平台每日凌晨3点进行数据同步,正常情况下延迟不超过15分钟。
2、缴费失败处理
若支付后未显示缴费成功,请先核对订单号是否重复,再联系客服提供支付凭证。平台与支付宝、微信建立对账机制,48小时内完成资金追溯。
3、商家资质审核
商务服务板块商家需提供营业执照、经营许可证等材料,人工审核周期为3个工作日。审核通过后,商家信息将同步至诚信商家库,用户可查询商家信用评级。
4、镇街绑定错误
若需修改绑定镇街,进入我的页面,点击头像进入个人信息设置,选择解除绑定后重新选择。每个账号每年可修改绑定3次。
v4.3.3:
优化体验,增强稳定性。
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