怡禾健康 V4.13.3 安卓版 

　　怡禾APP是一款优质的健康服务软件，致力于帮助用户保持健康的身体。软件为用户提供了多种实用功能，支持在线问诊，可通过图文或视频方式与医生在线沟通，快速了解病症，获取专业的治疗建议。此外还有海量健康知识科普，帮助用户提升育儿相关知识。软件首页设有育儿知识分享专区，包含育儿难题解答、育儿经验分享等内容，其他专题板块也十分丰富。你可以留言提问遇到的问题，专业医师会及时给出反馈，帮助年轻妈妈们解决日常育儿需求。

【软件特色】

　　1、预约报名，可以在软件选择对应科室及专家，完成专家预约报名。

　　2、门诊排班，信息透明，方便市民了解市级医院门诊排班情况。

　　3、医院导航，手动选择指定的市级医院，即可使用导航服务。

　　4、为患者提供就诊评估服务，在线反馈信息，分享就诊服务体验。

　　5、医疗信息内容实时推送，每日更新，可在平台便捷查看最新动态。

　　6、可在线查询检查表与检验单，直接在平台查看检验结果，了解自身健康状况。

【使用教程】

　　1、打开怡禾APP，进入登录界面，输入手机号完成验证，注册或登录个人账号，完善基础信息后即可使用全部功能。

　　2、进入主页面，可查看新生儿宝宝专区，这里有专业医生提供的喂养、护理等实用建议，方便新手家长参考。

　　3、点击日常养育模块，可查看海量专业问答内容，覆盖成长、饮食、健康等多个方面，快速解决育儿过程中的疑问。

　　4、进入科普模块，平台会实时推送日常生活健康小知识、育儿科普、疾病护理等内容，随时学习科学育儿知识。

【怎么开通会员】

　　1、打开怡禾APP，登录个人账号后，在首页或个人中心找到会员开通入口，点击进入会员开通页面，查看不同会员套餐的权益与价格。

　　2、选择适合自己的会员套餐，确认后选择微信、支付宝等常用支付方式，完成费用支付，支付成功后即可自动激活会员权限。

　　3、开通会员后，可享受优先问诊、预约号源提醒、专属客服等多项特权，在个人中心会员页面可查看有效期与专属权益，及时使用相关服务。

【常见问题】

　　1、医生什么时间会回复我

　　您好，医生一般4-8小时内会回复，如果没有回复，可以私聊“客服”，客服会帮忙提醒医生。

　　2、医生还没有回复，我去医院看完了，怎么退款

　　您好，提交咨询，医生2小时后未接单，可以进入咨询订单选择退款。

　　3、医生什么时间会放号呢

　　您好，系统会在每天上午9点更新号源。会员用户可以预约放号提醒，医生号源更新时您会收到消息提醒。

　　4、医生为什么暂停服务呢，什么时候开启

　　您好，医生比较忙，没办法及时回复咨询时，会暂停服务，开启时间医生自行控制，如有需要可以联系“怡禾客服”，客服会帮忙询问医生。

　　5、医生为什么退我单了

　　您好，医生退单会给您发退单原因，当您咨询的内容医生没办法及时回复时或同时询问多个问题，医生有可能会退单。

　　6、医生很久才回复我第一次追问，导致我还有1次追问过期了没办法用

　　您好，根据我们核实，医生回复您追问时间大于8小时，导致您追问过期，可以把问题发给“客服”，客服会转达给医生。

　　7、同一个医生是否可以看到我之前的咨询

　　您好，同一个医生可以看到您之前的咨询，您咨询时可以文字提醒一下医生看之前记录。

【更新内容】

　　v4.13.3：

　　体验优化与已知问题修复

　　v4.13.2：

　　优化体验，增强稳定性。

　　v4.13.0：

　　提升了稳定性。