安运网上教育APP安运科技旗下针对从业资格培训、继续教育培训、安全文明教育培训、安全生产培训的App，是安运科技网上教育平台的App端。覆盖从业资格培训、继续教育、安全文明教育、安全生产培训四大领域。无论你是想考货运资格证、客运资格证，还是需要完成继续教育。学员可使用本产品完成报名、培训、考试等主要的事项。省去线下奔波的麻烦。
1、内容全面，系统、权威的驾驶知识解读，多方面为司机解疑释惑。
2、学习视频，根据动画、实景的方法教学，抛下死记硬背的的教学方式。
3、互动沟通，为学员提供互动交流平台，共享碰到的难点。
4、大量试题，包揽大量考试真题，随时体会直考氛围，累积实践经验。
5、同步练习，安运网上教育与PC端学习彻底同步，用户随意转换教学方式。
1、注册登录
账号类型：
资格证年审用户：使用身份证号作为账号，初始密码为身份证后六位（如启通驾校流程）。
其他用户：部分版本支持手机号注册，需绑定身份证号完成实名认证。
地区选择：首次登录需选择地区（如“全国”或具体省份），确保课程或考试内容匹配。
2、功能导航
首页功能：包括“视频学习”“在线测评”“题库查询”“个人中心”等模块。
学习入口：点击“培训”或“视频学习”，选择对应课程（如资格证年审课程）开始学习。
1、账号安全
定期修改密码（建议每3个月一次），避免使用简单组合（如“123456”）。
开启账号保护功能（如短信验证登录）。
风险提示：勿将账号借给他人使用，防止学习记录被篡改。
2、学习进度管理
资格证培训需在规定周期内完成学时（如24学时/2年），逾期需重新报名。
视频学习需保持连续播放，拖动进度条可能导致学时无效。
提醒功能：在“个人中心”开启学习提醒，避免遗漏课程。
3、考试与认证
考试需提前预约，按预约时间登录APP参加。
考试截止时间前需主动提交试卷，逾期系统自动收卷可能影响成绩。
成绩查询：考试结束后1-3个工作日内在“个人中心”查看。
问题1：视频无法播放或卡顿。
解决：检查网络连接，切换至4G/5G；清理APP缓存（设置→应用管理→安运网上教育→存储→清除缓存）。
问题2：学时未记录。
解决：确保视频连续播放，勿频繁拖动进度条；学习后返回课程列表确认学时更新。
缴费与退款问题
问题3：缴费失败。
解决：检查支付方式（微信/支付宝）余额是否充足，或更换支付渠道。
问题4：申请退款被拒。
解决：根据平台规则，课程开始后可能不支持退款。若未学习，提供缴费凭证联系客服诉。
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1.修复部分已知bug
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