中国银行手机银行APP是一款为安卓用户打造的手机交易软件。该软件有着精美的页面和便捷的操作,支持切换应用程序查看手机交易码,无需进行网络接入点设置,有效节省了用户的流量。
中国银行网上银行APP是中国银行针对Android手机用户推出的手机银行服务,提供包括账户管理、转账汇款、投资理财、信用卡、账单缴付、电子支付等金融服务,以及优惠活动、网点查询、掌聚生活、自助注册、存贷款利率、外汇牌价、理财产品等多项增值服务,方便您随时、随地、随心地享用中国银行专业金融服务。 本软件为免费下载软件,支持的固件版本为4.0或更高版本。
1、账户查询,随时随地获取本人手机银行关联账户信息,查询账户余额、交易明细。
2、转账汇款,可以向本人及他人的账户进行包括中行内同省转账、中行内跨行转账和国内跨行转账在内的各类转账。
3、手机号转账,这是中国银行手机银行的特色服务,对于同是中行手机银行的客户,只要输入对方手机号,就可以轻松实现资金划转。
4、信用卡,您可通过手机银行查询信用卡信息,向信用卡主动还款或设定信用卡自动转账还款,免除超期罚息之忧。
5、手机支付,您可将长城电子借记卡、长城人民币信用卡或中银系列信用卡设定为“手机支付账户”,在与中国银行合作的手机购物网站上购物。
6、手机商城为您提供与中行合作的手机购物网站列表,供您选择。
1、安全登录与信息保护
登录安全:通过中国银行官方网站或应用商店下载APP,避免使用非官方渠道。登录时核对欢迎信息,确保未进入假冒网站。
密码管理:设置高强度密码(含数字、字母、特殊符号),避免使用生日、电话号码等易猜信息。定期更换密码,不与他人共享。
动态口令保护:妥善保管中银e令或音频key,与手机分开放置。若丢失,立即挂失并补办。
2、操作环境与设备安全
设备管理:启用手机安全锁功能,防止他人未经授权操作。避免在公共场所WiFi环境下登录或使用手机银行。
兼容性测试:使用前进行兼容性测试,确保手机型号、网络设置正常。如遇问题,及时联系运营商、手机厂商或银行客服。
第三方应用风险:避免通过WLAN、蓝牙或存储卡安装非必要第三方应用,降低木马病毒风险。
3、交易与资金安全
交易限额:了解不同安全工具的转账限额(如手机交易码单笔1万元,动态口令单笔50万元),根据需求选择合适工具。
异常处理:若手机或SIM卡丢失,立即挂失并联系银行冻结手机银行服务。更换手机号后,及时到柜台变更绑定关系。
敏感信息保护:不向任何单位或个人透露登录密码、动态口令、手机验证码。不轻信要求转账的来电或短信。
1、登录问题
身份信息验证错误:
原因:输入信息错误、身份信息被冒用、系统故障。
解决:重新核对银行卡号、身份证号、手机号及密码;确认无误后仍无法登录,联系客服;系统故障时稍后再试或联系客服确认。
忘记密码:通过APP“忘记密码”功能重置,或联系客服协助。
2、交易问题
转账失败:
原因:账户信息错误、余额不足、超出限额、网络问题。
解决:核对收款人信息;确认余额充足;检查是否超出限额;切换网络后重试。
交易未到账:联系客服查询交易状态,确认对方银行处理时间。
3、功能使用问题
交易明细查询:
操作:首页点击“更多”→“助手”→“交易流水打印”→“立即申请”。
转账操作:
操作:首页点击“账户管理”→选择银行卡→点击“转账”→输入收款人信息、金额→核对后确认→输入验证码完成转账。
v9.9.4:
1、新增养老金融专区,整合三支柱养老服务。
2、全新主题皮肤中心,支持用户选择设置个性风格皮肤主题。
3、首页改版升级,优化页面布局及模块样式。
4、新增支持3D touch,长按中行图标,扫一扫、查余额等功能一键直达。
v9.8.8:
1、新增养老金融专区,整合三支柱养老服务。
2、新增主题皮肤中心,支持用户选择设置个性风格皮肤主题。
3、频道页首页改版升级,优化页面布局及模块样式。
v9.8.6:
1.储蓄国债:新增储蓄国债(凭证式)查询服务。
2.跨境汇款:优化跨境汇款服务。
3.贷款:丰富贷款服务种类。