松果名师APP是款专业的心理咨询服务软件。它可以为用户提供专业的心里指导服务,让大家可以第一时间获得专业的心理医生帮助,及时的解决心里问题,释放生活中的压力,获得更好的生活状态。由松果团队开发并在深耕专业化、私域化领域后,推出的一对一泛心理情感倾诉咨询平台。松果名师由松果内知名心理咨询师牵头,汇聚多名倾听者,为倾诉者提供更加专业的情感修复、恋爱答疑、家庭婚姻、亲子关系、职场关系、校园成长、人际交往、情绪疏导等各类问题的解答服务。

1、私密沟通:私域化的社群打造,数位名师服务为你服务,让您获得优质的服务和高效的沟通;
2、隐私安全:一对一私人专属咨询,文字、语音安全加密,平台提供权威协议,保护咨访双方权益;
3、平台保障:倾听者经过平台严格的审核认证,服务质量有保障;
4、专业服务:通过松果平台精选倾听者,服务更加专业,体验更加优质,减少倾诉者的筛选及试错成本,助力倾诉者更快找到合适的倾听者;
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1、打开软件后在我的界面点击【意见反馈】

2、进入后详细描述你遇到的问题或是要提出的意见,上传图片帮助官方更快解决问题,留下联系方式后提交即可

1、怎么提现?
您可以按照【申请倾听者】选项中的指引申请倾听者,您只需绑定电话号码并填写基础的信息即可申请普通倾听者,这个过程中如果您是专业咨询师需要提供相关的身份证明和执业资格证书等文件,例如:心理咨询师、婚姻家庭咨询师等。
2、如何使用专线?
没有网络或者网络状况不好影响语音通话质量的情况下,可以使用专线拨打。专线优势:免呼叫费用、匿名隐私、看不到双方的电话号码、不需要消耗个人流量。使用专线路径:橙色的拨打按钮下方,有一个【通话遇到问题,请点击这里】点击即可按照步骤拨打专线。需注意,专线拨打只支持国内手机号码,港澳台除外。
3、倾听者通过之后我需要做些什么?
倾听者通过之后,您需要根据指引完成实习期任务。完成实习期任务后,即可修改服务价格。您可进入【倾听者设置】设置您的服务价格,设置完成即可上线,如没有进行设置,则按照系统默认设置的价格接单。
4、倾诉如何收费?
平台是有偿咨询的,不同的倾听者价格不同,倾听者会根据自身的情况来设置价格,所以收费这块比较多元化,您可以根据自身情况,选择合适的倾听者,平台最低价格是9.9元30分钟的文字咨询或15分钟的通话咨询。
v9.4.9.5:
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1. 修复客服转接异常,保障服务正常进行。
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