善智爱到家APP是一款专注于社区居家养老服务的软件,核心提供健康服务模块,可帮助用户实时监测社区居家老人的各项健康指数,让用户清晰了解老人身体状况。软件整合了通讯录、电话访视、能力评估、需求评估、日常访视等多元服务功能,助力用户高效开展社区养老服务工作。用户可在线记录、添加社区老人基本信息,便捷留存与查阅老人资料;通过电话访视功能掌握老人实时动态,同时配备紧急处理记录功能,支持在线登记需紧急处置的事务。有社区养老服务需求的用户,可下载它使用。

1、基本信息:善智爱到家的基本信息记录功能,支持用户在线录入并保存社区每位老人的基本资料,方便随时查阅与管理。
2、能力评估:提供能力评估服务,助力用户对老人的个人生活能力、行动能力等进行在线评估,评估完成后可即时查看结果。
3、需求评估:通过需求评估功能,对老人的各项养老服务需求进行在线评估分析,精准获取评估结果,为制定服务方案提供依据。
4、电话访视:内置电话访视功能,用户可直接通过软件与社区老人通话联系,及时了解老人生活状态与需求。
5、电子相册:电子相册功能支持用户在线记录、保存养老社区内的各类动态照片,留存服务与活动瞬间。

1、健康数据实时同步:
实时采集老人各项健康指数,自动同步至平台,异常数据即时预警,让服务人员快速响应健康风险,精准掌握老人身体状态。
2、访视流程标准化:
内置规范访视模板,引导服务人员按流程完成电话或日常访视,明确记录要点,确保服务环节不遗漏、信息记录完整。
3、需求评估智能化:
通过科学评估维度,快速完成老人能力与需求评估,自动生成个性化服务方案,适配不同老人的养老服务需求。
4、紧急处理闭环:
紧急事务记录后自动流转处理流程,实时跟踪进度直至办结,形成“记录-处理-反馈”闭环,保障应急响应高效及时。

【适老化适配友好】
界面设计简洁易懂,字体可自由放大,操作流程大幅简化,适配养老服务从业者不同操作水平,上手无门槛。
【服务资源整合全面】
深度对接社区周边养老服务机构与资源,可一键匹配老人需求,无需多方对接协调,提升服务资源利用效率。
【数据安全有保障】
采用高强度加密技术存储老人信息与服务数据,严格遵守隐私保护相关法规,仅授权人员可查看,杜绝信息泄露。
【服务质量可追溯】
所有服务环节全程留痕,访视记录、健康数据、紧急处理进度均可追溯,便于服务质量管控与后续复盘优化。
【多端协同适配】
支持手机与电脑端同步使用,数据实时互通,满足办公室统筹管理与外出上门服务等不同场景的使用需求。

1、打开应用进入登录界面。
2、选择注册账号,输入手机号并获取验证码,完成验证后设置登录密码,点击确认完成注册。
3、登录账号后,进入个人中心页面,按提示完善个人身份信息及所属服务机构信息,完成实名认证。
4、返回首页点击“老人管理”模块,选择“添加老人”,逐项填写老人基本信息并上传相关资料,保存完成录入。
5、如需开展健康监测,点击“健康服务”,绑定对应监测设备或手动录入老人健康数据,开启实时监测。
1、老人信息会被泄露吗?
不会,平台采用加密技术保护所有数据,严格遵循隐私保护法规,仅授权的服务人员可查看相关信息,保障信息安全。
2、如何修改已添加的老人信息?
进入“老人管理”模块,找到需要修改的老人信息,点击右侧“编辑”按钮,修改对应内容后点击保存即可完成更新。
3、访视记录提交后能修改吗?
提交后24小时内可联系平台管理员申请修改,超过24小时无法直接修改,需提交修改申请并附上相关证明,审核通过后完成调整。
4、软件支持离线使用吗?
部分基础功能支持离线缓存使用,如查看已下载的老人信息、离线填写访视模板,但同步数据、提交记录等功能需连接网络。
v1.4.1:
修复目前已知BUG,优化用户体验