爱张店 V1.2.28 安卓版 

　　爱张店APP是淄博市张店区人民政府为提升区域公共服务水平、优化营商环境而打造的综合性便民服务平台。平台以“服务民生、连接政府、赋能社区”为核心定位，整合政务办理、生活缴费、社区互动、公共服务查询等功能，致力于为张店区居民及企业提供高效、便捷、透明的数字化服务。通过线上线下融合的服务模式，APP已成为张店区推进“数字政府”建设的重要载体，也是居民日常生活中不可或缺的掌上助手。

【软件功能】

　　一、政务服务在线办

　　个人服务

　　就业与社会保障：支持单位就业登记、灵活就业登记、失业登记、社保缴纳查询、退休待遇资格确认、公积金提取等业务。

　　户籍与居住：提供父母投靠子女落户、居住证办理、身份证补办等户籍服务。

　　医疗与健康：实现基本医疗保险异地备案、医保个人账户查询、异地就医费用报销等功能。

　　法人服务

　　企业开办与经营：支持营业执照申领、食品经营许可证办理、企业社保补贴申领等事项。

　　投资与项目审批：集成市政工程并联审批、投资项目联审等功能，企业可在线提交材料并跟踪审批进度。

　　特色服务

　　鲁通码扫码办事：用户通过“爱山东”APP生成鲁通码，可在政务大厅扫码取号、亮码办理业务，实现电子证照授权与免证办事。

　　老年关怀专区：针对老年人设计大字体界面，集成退休待遇查询、养老机构查询、用电缴费等高频服务，简化操作流程。

　　二、生活服务全覆盖

　　生活缴费

　　集成水费、电费、燃气费、暖气费、手机话费、有线电视费等缴费功能，支持微信、支付宝等多渠道支付，并提供缴费记录查询与电子发票下载。

　　社区服务

　　智慧门牌：扫描社区智慧门牌二维码，可查看楼栋基础信息、一网八员联系方式及便民政策。

　　便民服务点导航：整合修鞋、配钥匙、家政服务等222处便民服务点信息，提供地图导航与联系方式。

　　活动参与

　　发布社区招聘、夜市办政务服务、健康义诊等活动信息，支持在线报名与互动参与。

【软件特色】

　　一、政府背书，权威可靠

　　APP由张店区人民政府主导开发，数据与区政务服务平台直连，确保信息准确性与服务安全性。平台严格遵循国家政务数据标准，通过四级数据互联互通，为用户提供权威、透明的政务服务。

　　二、本地化服务深度整合

　　平台结合张店区特色，推出多项创新服务：

　　便民服务365平台：通过“摆摊式”服务将政务办理、健康咨询、生活缴费等送到居民家门口。

　　网格化帮办代办：组建专业化“帮代办”队伍，针对老年人、残疾人等特殊群体提供上门服务，实现“人在网中走，事在格中办”。

　　三、适老化与无障碍设计

　　针对老年用户，平台推出“老年关怀专区”，采用大字体、高对比度界面设计，简化操作流程，支持退休待遇查询、医保支付等高频服务。同时，各政务服务中心配备老花镜、助听器等便民设施，并提供免费帮办代办服务。

　　四、多部门联动机制

　　平台整合人社、医保、不动产等61项高频事项至镇办便民服务大厅，实现“就近办”。

【软件亮点】

　　一、便捷性：打破时空限制

　　用户可24小时在线办理业务，部分事项实现“即刻办”“自助办”。

　　二、透明化：公开流程与标准

　　平台公开政务服务事项清单、办理流程及收费标准，接受社会监督。

　　三、个性化：精准服务推送

　　根据用户行为与需求，平台智能推荐相关服务。

【操作指南】

　　一、下载与注册

　　注册登录：使用手机号注册，完成实名认证。

　　二、功能导航

　　首页：快速访问高频服务，展示最新政策与活动信息。

　　服务专区：按主题分类，支持关键词搜索。

　　个人中心：管理账户信息，查看办理记录、收藏常用服务，并设置个性化偏好。

　　三、办理流程示例

　　以“营业执照申领”为例：

　　进入APP首页，选择“法人服务”→“企业开办”。

　　阅读办事指南，上传身份证、场地证明等材料。

　　提交后，可通过“办件跟踪”查看审批进度。

　　审批通过后，选择“邮寄到家”或到政务服务中心领取证照。

【软件点评】

　　爱张店APP作为张店区数字化便民服务的重要成果，通过整合政务资源、创新服务模式、强化数据应用，为居民与企业提供了高效、便捷、透明的服务体验。平台不仅提升了政府服务效能，也增强了居民的获得感与幸福感，成为张店区推进“智慧城市”建设的关键抓手。