照护到家是护健康(北京)科技有限责任公司推出的线上上门护理软件。软件提供上门护士护理、医院全程陪诊两大服务,针对术后患者、失能老人、行动不便人群,让他们获得良好的医疗护理服务。软件内置完整服务详情页,每项护理均标注服务内容、适用人群、单次收费、操作流程与预约须知,订单状态实时更新,同时留存全部服务历史记录,方便复诊、长期康复人群重复预约。有需要的朋友欢迎下载使用!

1、全流程医院陪诊服务
提供专人医院陪同就诊服务,护士/陪诊人员代为排队挂号、取号、缴费、取报告、陪同检查,解决独居老人、行动不便者、独自就医人群无人协助的难题,线上直接预约对应科室陪诊时段。
2、城市定位与就近匹配机制
自动获取用户所在城市,展示本地可提供上门护理的服务人员,优先匹配距离近、响应快的医护,官方标注最快60秒接单应答,缩短上门等待时长。
3、精细化订单全生命周期管理
首页独立订单板块,实时展示待预约、服务中、已完成、退款四类订单;可查看订单护士信息、上门时间、服务项目、消费明细,永久保存全部历史服务记录,支持随时调取复盘。
1、居家医疗护理一站式覆盖
集合管路维护、创面换药、康复评估、医院陪诊多类刚需服务,术后、老年、慢病人群单一APP即可满足全部居家照护需求,不用分别找不同渠道。
2、线上标准化明码标价
所有护理、陪诊项目统一公示单次收费,无隐形加价,下单前完整查看服务内容与收费标准,消费透明。
3、就近医护快速响应
依托城市定位匹配本地服务人员,官方承诺短时间内接单,减少行动不便用户长时间等待上门护理。
4、完整订单追溯体系
所有上门服务永久留存电子记录,康复周期长的用户可连续查看多轮护理记录,给线下主治医生提供参考依据。
1、首次启动弹出服务协议与隐私政策,点击同意并接受后进入应用主页面;

2、首页提供护理服务入口,包括更换尿管、更换胃管、PICC维护、伤口换药等专业护理项目;

3、服务台模块可查看全部订单、上门护理服务、陪诊服务等订单类型;

4、订单界面支持查看上门护理、陪诊服务、耗材订单等具体订单详情。

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