无忧保姆app是一款提供家政服务的平台,在里面您可以在线预约保姆,所有的保姆都是有专业证书和实名认证的,都是一些专注做保姆的,为的就是给用户一个专业的服务。平台的业务非常的广阔,覆盖了北京、深圳、成都、上海、武汉、广州、天津等几乎全国所有城市,您可以根据需求选择需要的保姆类型,还可以请小时工或者直接定位请附近的阿姨皆可。

1、视频面试与智能匹配
平台首创线上视频面试功能,用户可实时查看保姆形象、沟通服务经验,并通过系统评分筛选候选人。结合需求确认机制,APP会根据用户填写的家庭规模、服务时长、技能要求等条件,精准推荐符合条件的家政人员,大幅提升匹配效率。
2、电子合同与在线支付
所有服务均通过电子合同签约,合同条款清晰标注服务内容、薪资标准、休假安排及违约责任,确保双方权益。用户可通过APP完成工资发放、保险购买等费用支付,支持微信、支付宝等主流支付方式,资金流转透明可追溯。
3、多对一售后服务体系
每位用户配备专属售后服务群,由客服、培训师及区域主管组成服务团队,实时响应售后问题。若对保姆服务不满意,用户可随时提出更换申请,平台承诺在5个工作日内完成替换,且合同期内更换同类型保姆不收取额外费用。
4、家政资讯与技能培训
APP内置家政资讯板块,定期更新行业动态、育儿知识及清洁技巧等内容。同时,平台与玛丽妇婴医院等机构合作,为家政人员提供母婴护理、老年护理等专业技能培训,确保服务标准化。

1、四重身份认证体系
所有家政人员需通过公安部身份证核验、正规体检医院健康检查、商务部职业资格认证及法院失信记录查询,确保身份真实、健康达标且无不良记录。
2、专业家政保险保障
平台与中国人保合作推出家政服务责任险,覆盖家政人员意外伤害及雇主财产损失双重风险。
3、透明化报价系统
服务费用根据城市消费水平、服务类型及经验等级动态定价,用户可在APP内直接查看不同保姆的月薪范围及服务内容,避免隐形收费。
4、直营门店网络支撑
全国89家直营门店提供线下支持,用户可就近选择门店进行面对面咨询、合同签署或售后处理。门店营业时间通常为早8点至晚9点,部分城市提供24小时紧急服务热线。

1、规模与经验优势
作为行业头部平台,软件拥有100万名注册家政人员,服务覆盖全国核心城市,能够快速响应不同地区、不同层次的家政需求。
2、技术驱动服务升级
通过数字化管理系统,平台可实时追踪家政人员服务状态,例如保姆是否按时到岗、服务时长是否达标等,并通过APP向用户推送服务提醒及进度更新。
3、售后保障力度
除多对一服务群外,平台还提供400客服热线、官网在线反馈及小红书官方号私信等投诉渠道,确保用户问题得到及时解决。

1、选择服务类型
在APP首页点击立即找保姆,进入需求填写页面。
从以下类型中选择服务需求:
住家保姆:24小时居家服务,负责日常清洁、烹饪及家庭照料。
月嫂:专注母婴护理,服务周期通常为26天或42天。
育儿嫂:照顾婴幼儿,需具备早教及辅食制作技能。
护工:照护老人或病人,需基础护理知识。
钟点工:按小时计费,适合短期清洁或烹饪需求。
2、填写详细需求
服务时间:选择预计上岗日期及服务时长(如长期、短期或临时)。
技能要求:勾选保姆需具备的技能(如驾驶、做饭口味、普通话等级等)。
特殊需求:填写其他要求(如需保姆带睡、接受宠物等)。
3、提交需求并匹配
点击提交需求,系统将根据您的条件自动筛选符合要求的家政人员。
匹配结果会显示保姆的头像、年龄、工作经验、评分及月薪范围,可点击查看详情了解更多信息。

1、中介费如何收取?
APP采用免中介费模式,合同期内更换保姆不收取额外费用,但首次签约时需支付保姆首月工资的10%作为服务费。
2、月嫂是否提供全职护理?
平台月嫂服务为24小时全职护理,合同中会明确标注服务内容,包括产妇月子餐制作、新生儿喂养及洗澡抚触等。
3、如何保障保姆服务质量?
除四重认证外,平台要求所有家政人员参加岗前培训,并通过理论考试及实操考核后方可上岗。服务期间,用户可随时联系售后团队处理问题。
4、工资如何协商?
保姆工资由用户与保姆直接协商确定,平台提供市场参考价,但最终薪资以双方约定为准。若用户出价低于市场水平,可能导致招聘周期延长。
v6.2.2:
提升了稳定性。
v6.2.1:
更新电子收据下载,
及隐私政策关于自启动相关
v6.2.0:
6.18版本
更改了隐私政策
修复了一些bug
v6.1.7:
功能修复,下载电子收据等