天翼生活掌上营业厅是中国电信股份有限公司推出的电信用户专属APP。软件主打一站式解决通信需求，不用跑线下营业厅，手机上就能完成各类业务办理。查账单时，它支持查看近6个月的消费明细，能清晰区分语音通话、流量使用、增值业务等不同消费项，还能导出账单截图保存。话费充值不仅有50元、100元等定额选项，也支持自定义金额，支付后实时到账，到账后会有短信和APP双重提醒，避免漏充。流量相关服务很实用，能实时查看剩余流量、套餐外已用流量，还会在流量不足时推送专属折扣流量包，比线下办理更划算。
1、账号套餐查询：实时话费、流量明细、历史账单、积分兑换、套餐余额、已订业务、个人信息等查询，让您一目了然，心中有数；
2、流量实时管理：精准的流量统计、使用明细、流量预警和流量充值，实时管理流量情况；
3、快速充值交费：支持手机、固话、宽带快速充值续约；
4、专业宽带管理：一键续约、网络提速；
5、更多优惠，尽在天翼生活！
1、便捷充值
通过移动应用能够随时随地办理充值，快速完成余额充值到账;
2、轻松办理
拥有众多的套餐服务，用户可以对众多繁琐的业务全面选择办理;
3、会员尊享
为平台的会员用户提供了尊享的优质服务，可以得到更多权益服务;
4、支出透明
所有的话费余额支出费用都有明确展示，消费支出费用更加透明;
5、快捷开票
在平台上能够一键开具发票，快速开具号卡账户充值缴费的电子发票;
6、快速查询
用户可以在应用上快速查询服务网点，助力用户快速找到附近网点。
1、打开App，登录手机账号点进积分商城
2、选择电信精选中的更多产品
3、界面拉到最底部就可以看见“兑话费”的选项啦
1、进入软件首页，点击你的余额处。
2、在余额的页面，下面有一个历史账单功能，点击进入。
3、进入历史账单之后，就可以看到你的历史话费记录了。
1、登录时总提示网络错误咋办?
答：首先确定一下自己的手机网络是否顺畅，也可以试着把APP的进程彻底关掉再重新打开，还不行就重启手机试试看。
2、积分兑换的商品啥时候能收到?
答：兑换成功后，工作人员会尽快处理，具体时间取决于物流情况，通常不会等很久，要是比较着急可以在APP里头找客服咨询一下进度。
3、流量提醒准不准?
答：流量提醒是比较准的，它能实时监控您的流量使用情况并及时发送预警信息。
4、怎么取消已经订购的业务?
答：您可以在"业务办理"页面里，找到已经订购的业务，点进去后找到取消选项，确认取消就可以了。
5、可以同时登录好几个设备吗?
答：软件的登录状态支持两个及以下数量的设备，超出的话之前的设备会强制退出账号，如果您没有在别的地方登录过，请及时更改账号的信息。
6、软件中各种套餐的使用情况怎么查询?
答：在首页点击"套餐余量"，各个类型和领域的套餐具体剩余情况一目了然。
v8.4.1：
优化系统性能，提升使用体验
v8.3.8：
为您优化了体验细节。
v8.3.5：
支付防诈升级，使用安全放心
修复一些问题，提升使用体验
9.7 
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