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云台助手 V1.4.0.0 官方版 / 云台助手电脑版 版本

  云台助手是一款专业强大的苏宁商家管理工具。软件实时刷新店铺数据,查看数据趋势。可以随时查看订单状态,亦可进行相关操作。能够清楚明了的显示出订单的状态,交易金额,财务核对等,让你更好的进行店铺的管理。能够随时查看商品信息并可以对商品进行上、下架等操作。

云台助手

【功能特点】

  1.工作台:展示经营关键数据,今日总浏览量,今日总访客数,今日客单价等;业务模块,商品管理,交易管理,客户服务,数据报表等操作入口;

  2.消息:及时获得交易,退款,投诉,推广,公告等消息;

  3.设置:APP常用设置,如问题反馈,重置手势密码等;

  4.商品管理:查看商品,编辑商品,商品上下架操作等;

  5.交易管理:订单查询,订单发货,评价查询,评价回复等相关功能;

  6.客服服务:退货退款查询,投诉查询,投诉处理等相关功能;

  7.数据报表:实时直播,销售总览,流量相关,买家分布四个维度分析关键数据;

  8.在线客服:随时随地与顾客沟通,提高店铺经营效率更多

云台助手

【软件特色】

  经营数据,实时掌握

  实时刷新店铺数据,查看数据趋势

  店铺订单,想看就看

  随时查看订单状态,亦可进行相关操作

  退款信息,实时处理

  在线处理订单信息,随时跟踪退款状态

  商品信息,实时管理

  随时查看商品信息并可以对商品进行上、下架等操作

云台助手

【使用说明】

  退换货流程:

  如您在使用时发现产品存在质量问题或对商品质量表示置疑,需您提供由厂家售后或授权网点服务人员出具的故障确认函,我们会按照国家三包规定予以退换货。

  1.将问题商品送至生产厂家指定或特约售后服务中心开具检测报告(维修检测单据)安装类大家电商品上门检测维修。

  2.将检测报告、附件、说明书、发票、保修卡、问题商品一并返回我司,三码合一的情况下办理退换货手续。

  三码合一是指手机串码,手机机身标签上印的串码和手机包装盒上的串码,三个是相同的。

【常见问题】

  入驻苏宁的类目可以跟营业范围不一致吗?

  入驻苏宁的类目必须跟您营业执照中的营业范围一致哦。

  入驻苏宁对公司注册资金的要求是什么?

  您好,公司注册资本原则上不得少于30万元,实缴注册资本不得少于10万元。

  提交申请后一多久会审核通过?

  您提交申请资料后,一般会在5个工作日内通过审核,如果一直没有收到审核反馈,请您尽快联系页面公示的类目招商人员进行处理。

  如何开通运费险?

  登录商户工作台-客户服务-运费险服务-点击申请开通此服务。

  如何新增运费模板?

  商家后台点击售前管理-物流工具-新增模板

软件特别说明

标签: 云台助手 苏宁 卖家工具

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