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帮我吧 帮我吧 V5.1.7.8 官方客服端 / 帮我吧客服端 版本
  • 软件大小:37.47M
  • 软件语言:简体中文
  • 软件类型:国产软件
  • 软件授权:免费软件
  • 更新时间:2019-05-05
  • 软件类别:行业软件
  • 软件官网:http://www.bangwo8.com
  • 应用平台:Win2003,WinXP,Vista,Win7,Win8

网友评分: 分数 10

软件非常好(100% 软件不好用(0%

  帮我吧是为管理软件厂商、服务商提供安全便捷的远程服务平台,帮我吧客服端是专门为客服人员准备的远程服务聊天平台,帮助企业更好的管理自己的服务业务和提升客户满意度。

  客服端通过虚拟SSL加密隧道发送数据,保证企业用户在远程协助的时候更安全。

帮我吧客服端

【软件特色】

  1、快捷

  采用先进的P2P技术、远程速度大大提高、快速高效互联。

  2、高效

  精心设计,更符合客服人员操作习惯、轻松实现一对多、多对一远程、客服同平台协作,科学分配客户、让客服工作更有效率。

  3、专业

  自动统计,简单易用、实时掌握客户的态度,360度关怀、各类报表及统计分析,一应俱全。

  4、管理

  精细化服务管理、企业级客户管理后台、贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势。

  5、开源

  提升企业售后形象,帮助企业向服务商转型、加强客户粘性,挖掘客户深度需求、帮助企业更好实现业务增值。

  6、节流

  提高客服工作效率,节约时间成本、变上门服务为远程服务,节约人员成本、帮助企业更好实现成本控制。

【使用指南】

  1、用注册的账号登录帮我吧客服端,登录成功以后点远程协助

点远程协助

  2、帮我吧客户端自动获取ID号,客服端输入ID号,连接

帮我吧客户端自动获取ID号

  3、客户端点接受

客户端点接受

  4、客服端点开始服务

客服端点开始服务

  5、客户端点同意

客户端点同意

  6、远程解决问题后,客服端点结束远程

  7、客户端同意结束,并且对于本次服务进行评价

远程解决问题后

  8、客服端对于本次服务做总结

客服端对于本次服务做总结

软件特别说明

标签: 客服工具 客服聊天

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