车事儿APP是一款专注于汽车后市场软件的软件,以私家车主为主要服务对象,通过整合行业资源、优化服务流程,打造集资讯获取、问题咨询、服务预约、商品购买于一体的综合性平台。平台覆盖全国城市,合作服务商超5万家,涵盖4S店、综合维修厂、快修连锁、美容店等多元业态,为车主提供从日常保养到紧急救援的一站式解决方案。
1、门户资讯:行业动态一手掌握
平台每日更新汽车生活资讯、新车发布、技术解读、政策法规等内容,通过新车速递、行业观察、用车技巧等专栏,为用户提供多维度的信息支持。
2、养车服务:透明化消费体验
线上商城提供维修保养、汽车用品、配件更换等全品类服务,所有商品均标注正品保障、假一赔十承诺。价格体系采用线上比价+线下服务模式,用户可同时查看4S店、综合维修厂、快修连锁店的价格差异,选择性价比最优方案。
3、车主服务:用车场景全覆盖
违章查询:实时同步交管部门数据,支持多车辆绑定管理,违章记录包含时间、地点、罚款金额等详细信息。
无违章挑战赛:用户可参与平台发起的30天无违章挑战,达成目标可获得洗车券、加油卡等奖励。
违停补贴活动:针对特定区域违停罚款,平台提供部分金额补贴,缓解用户经济压力。
4、历史交易管理:消费记录可追溯
交易模块支持全流程状态查询,包括待付款、待发货、待确认施工、已完成等订单状态。用户可随时查看服务明细、配件清单及费用构成,确保消费透明化。
5、移动端退款:消费权益保障
针对商品质量问题或服务不达标情况,平台开通手机拍照退款通道。用户提交问题照片及描述后,客服团队将在24小时内完成审核并启动退款流程,资金原路返回支付账户。
1、专家资源细分化
不同于传统平台的综合咨询模式,APP将专家团队细分为维修技师、保险顾问、法规专员等八大类别。用户可根据问题类型精准匹配专家,实现专业问题专业解答。
2、服务商诚信联盟
平台建立服务商准入机制,要求入驻商家提供营业执照、维修资质证书等材料,并通过用户评价、投诉率等指标动态调整展示排名。诚信联盟商家需承诺价格透明、配件正品、服务质保,违规商家将被强制下架。
3、交通爆料社区
用户可实时上传路况信息、事故现场照片及位置数据,平台通过大数据分析生成区域拥堵热力图。
1、检车预约一站式服务
平台整合全国5000余家检测机构资源,用户可在线选择检测站、预约时间段并支付费用。系统自动推送检车所需材料清单,检测完成后生成电子版检测报告,实现足不出户完成年检。
2、车辆过户线上办理
针对二手车交易场景,平台提供在线提交材料-电子签章确认-物流寄送证件的全流程服务。用户无需往返车管所,过户周期从传统7天缩短至3个工作日。
3、话题讨论社区
开设新车评测、改装案例、自驾游记等主题板块,用户可发布图文内容参与互动。平台定期举办最佳帖主评选活动,获奖用户可获得免费保养服务或汽车用品礼包。
1、手机号注册
打开APP,点击首页立即登录按钮,选择手机号注册。输入11位手机号码,点击获取验证码,系统将发送6位数字验证码至手机。填写验证码后设置6-20位登录密码,完成注册。
2、第三方账号快捷登录
支持微信、QQ、支付宝账号直接登录。点击对应图标后,跳转至授权页面确认即可,首次使用需绑定手机号完善信息。
3、车辆信息绑定
登录后进入我的页面,点击我的车辆-添加车辆。输入车牌号、品牌型号、车架号后6位。支持绑定多辆车,方便家庭用户统一管理。
车事儿APP通过深度整合行业资源、持续创新服务模式,重新定义了汽车后市场的服务标准。其价值不仅体现在解决车主日常用车难题,更在于构建起连接用户、服务商、厂商的生态平台。APP优化电动化车型服务能力,拓展车载互联功能,巩固在汽车后市场的领先地位。对于追求高效、透明、专业服务的现代车主而言,APP无疑是值得信赖的用车管家。
v2.9.11:
- 修复已知问题,优化用户体验
- 部分页面体验优化
v2.9.9:
- 修复已知问题,优化用户体验
- 添加ICP备案号
- 升级targetSdkVersion版本