吉客云电脑版是一款非常优秀的电商ERP管理软件，能帮电商从业者把商品信息、销售数据都理得明明白白，不用再靠多个表格手动统计。它支持的功能很全面，从日常的订单管理、财务对账，到用大数据分析销售趋势，再到生产进度跟踪、供应链上下游协调，这些管理服务都能在一个系统里实现，给用户提供了丰富多样的管理工具，不管是处理订单异常、核算成本，还是整理办公文件，都能靠它解决不少业务、财务和办公上的麻烦。而且软件针对订单处理做了不少优化，光订单调度策略就有十几种，像销售单要拆分发货、订单提交后自动审核、遇到同名订单时精准区分、给不同业务员匹配对应客户订单、快速处理地址错误等异常订单，还有自动匹配物流渠道、按预售规则安排发货、分配对应仓库、优先锁定库存、处理完直接递交仓库发货，这些操作都不用手动一步步来。

【软件特色】

　　1、网店平台

　　订单创建支持从网店平台下载订单。

　　2、销售代发

　　也支持来自分销商的采购订单、销售代发货订单。

　　3、线下门店

　　结合吉客的门店系统,还可以实现2场景下的订单流转，可以实现订单的物流匹配、仓库匹配、自动拆合、异常拦截等自动化功能，并对周期性发货订单、预售订单等特殊场景给予了很好的支持。

　　4、销售订单

　　通过销售订单驱动供应链是软件的重要设计理念，结合软件的采购系统、生产系统可以实现即采即发按单生产、多批次发货等功能，还提供了完备的WMS系统,可以与销售系统无缝对接，也支持通过阿里奇门或开放平台，对接没有使用软件的第三方仓储系统。

　　5、售后工单

　　以售后工单为流程起点，通过退换补货流程、补偿退款流程、错发漏发处理流程以及维修安装流程等四个流程，全面覆盖了售后服务的业务处理需求。

　　6、客户关系

　　全渠道客户资源集中维护,客户权益全渠道共享

　　7、互动营销

　　实现了商机、售前、售中到售后的整个客户关系生命周期的管理。

　　8、管理核算

　　支持货品成本的移动加权平均、先进先出个别计价等多种核算方式。

　　9、多维度量本利分析

　　支持部门维度利润中心维度货品维度供应商维度客户维度等多维度的量本利分析。

　　10、产品生命周期全覆盖

　　在软件中，产品的研发、生产质量管理仓储以及物流配送，整个生命周期都有对应的功能模块，研发管理包含了需求管理、项目过程管理以及测试管理等功能，可以适配不同行业的产品研发需求。

【使用说明】

　　进入首页点击打卡，上下班的考勤打卡在这里进行

　　查看待审批事项，管理者可以及时处理审批事务

　　打开通讯录，找到联系人之后即可发送消息

　　查看新消息提醒，在线可以直接回复对方的信息

　　打开工作台，进销存、售后以及采购的业务都在这里处理

【常见问题】

　　问：怎么入库?

　　答：1、入库申请开单

　　入库申请单的生成有两种方式，一种是手动方式，通过手工填制，另外一种是自动方式，通过采购到货推送形成，入库申请开单为手动方式手工填制。填写好的入库申请单会保存至入库申请递交页面。

　　点击【设置】按钮，勾选保存后自动递交选项，即可在保存后自动递交到审核界面，勾选递交后自动审核选项，系统在保存后直接审核通过该入库申请单。

　　2、入库申请递交

　　未勾选保存后自动递交的入库申请单都会保存在入库申请递交页面，在这个页面，用户可以对入库申请单进行修改、递交和删除操作。入库申请递交页面的入库申请单有两个来源，分别是开单页面保存的申请单和入库申请审核页面被驳回的申请单。入库申请单只能在递交页面进行修改。

　　问：订单查询的方法?

　　答：第一步：打开销售单查询

　　在菜单栏找到【销售】进入【销售单查询】

　　第二步：自定义配置列

　　可以自定义配置所需的列，增删，排序。

　　第三步：分页设置

　　可以自由设置分页，每页显示50、100、200、400、800、1000条的数据可以选择。

　　第四步：右侧弹窗的配置

　　右侧弹窗默认为弹出，可以自行关闭。自定义的标记订单，快捷操作的配置，不用右键选择功能，配置完直接点击相应的操作，例如导出所有页、冻结解冻订单，都可以直接点击。备注栏点击“+”可以追加备注。

　　第五步：过滤筛选订单

　　可以根据销售渠道、发货仓库、物流公司、标记等过滤得到订单信息。也可以根据订单编号、付款时间、发货仓库、货品的数量等条件筛选订单。

　　第六步：货品明细和日志的查看

　　详情框里面可以看到具体每个订单的货品明细以及操作日志，操作日志包含时间、操作员以及内容。

　　第七步：右键菜单全选、反选

　　选中某条数据可以进行复制当前单元格、全选反选、导出(可以导出当前页，所有页和勾选行)冻结/解冻、修改地址、驳回审核、驳回处理、订单详情等操作。

　　第八步：驳回审核、冻结/解冻订单...

　　可以简单直接的对订单进行驳回审核、冻结/解冻订单，取消和恢复已取消的订单。