沣东e家员工端是一款为物业人员提供的手机在线管理软件,居民通过投诉建议、物业报修、宽带服务等功能,向物业及时提交自己的诉求,管理人员即可第一时间进行回复和解答,为居民提供便利的生活服务。同时物业可以在此一站式对用户进行集中式管理,在线即可查看到业主的报修进展和及时催缴物业费缴纳,提高处理各类事件的速度和办公效率。
在线缴费、投诉报修、咨询建议、通行等,提供生活日常所需;
日常设备巡检、维护,实现全集团范围内所有设备360度全生命周期的管理,资产管理、周期保养的统一管理服务;
收录社区居民生活服务资讯内容,发布自己的资讯动态、社区居民可线上互动交流,了解新闻热点动态;
房屋信息、一房一档、业主入住状态及时查看;
实时了解发布审核状态,文章阅读、互动量,定向高讨论话题;
1.再向上就可以查询一些信息,询的操作也是非常简单的。
2.管理起来也是非常的方便,还可以集中进行管理,范围也是比较广的。
3.工单的状态分布的也是非常详细的,可以看到待处理和已解决的一些情况。
4.一些客户的住房情况上面也会显示出来,一些没有缴的费也会直接显示出来的。
5.对于资产方面的问题也会有详细的记载,并且也会做出相应的分析的。
6.所有的数据也会快速的共享出来,让更多的人都可以看到,这样也会更加方便的。
7.让领导的人也可以快速的看到所有人的信息和所有的情况。
8.加入了一些智能化的操作,让里面的一些信息可以快速的呈现出来。
查看业主端报修后的进展状态,工单分为待处理、处理中、已完成、已挂起、待回访;
待缴费统计,催缴物业费缴纳;
帮助物业进行集中式管理,数据可线上共享;
提供分析指标,概括了物业运行的各业务环节。