金牌康护 V5.4.0 安卓版 

　　金牌康护APP是一款专注于陪护上门居家护理服务的移动应用。作为互联网护理服务领域的创新品牌，APP通过整合优质医护资源，构建了覆盖全国的O2O护理服务平台。该平台以专业护士为核心服务主体，依托严格的资质审核机制和标准化服务流程，为老年群体、母婴群体、术后康复患者及行动不便人群提供安全、便捷、高效的居家护理解决方案。

【软件功能】

　　1、多元化服务预约

　　用户可通过APP一键预约包括打针、输液、采血、母婴护理、术后伤口换药、压疮护理等20余项基础护理服务，以及糖尿病管理、慢性病康复、产后修复等专科护理服务。

　　2、护士资质可视化查询

　　所有注册护士均需通过国家卫健委认证的执业资格审核，并完成平台组织的专项技能培训。

　　3、智能定位与派单系统

　　基于LBS定位技术，系统可自动匹配用户周边3公里内的认证护士，结合护士服务评分、距离远近等因素进行智能派单。紧急需求场景下，用户可选择"加急派单"功能，系统将在15分钟内响应并安排护士上门。

　　4、全程服务追溯

　　服务过程中产生的护理记录、用药清单、康复评估等数据均通过加密技术实时上传至云端，用户可随时调阅服务详情。平台采用电子签名技术，确保护理操作记录的法律效力。

　　5、健康商城与知识库

　　内置健康商城提供医用耗材、康复器械等正品保障商品，支持在线购买与配送到家。知识库模块收录了500余条护理操作视频、3000余篇健康科普文章，涵盖新生儿护理、老年慢性病管理等多个领域。

【软件特色】

　　1、严格的准入机制

　　护士注册需经过三重审核：国家卫健委执业资格核验、三甲医院临床技能考核、平台服务规范培训。

　　2、全方位保险保障

　　平台为每单服务投保医疗责任险、意外伤害险及雇主责任险，单次事故最高赔付额度达200万元。

　　3、标准化服务流程

　　制定包含服务前评估、操作规范、应急处理等8大环节的标准化流程。

　　4、多维度评价体系

　　建立包含服务时效、操作规范、沟通态度等10项指标的评价系统，用户评分实时影响护士接单优先级。

【软件优势】

　　1、资源整合能力

　　通过"平台+医疗机构+护士"的三方协作模式，有效盘活存量医护资源。

　　2、服务质量管控

　　建立三级质量监控体系：护士自查、区域督导巡查、总部专家抽查。每月开展服务案例研讨，针对典型问题制定改进方案，确保服务同质化水平。

　　3、用户教育体系

　　开发分级培训课程，从基础护理技能到急救知识，用户可根据需求选择学习内容。平台定期举办线上健康讲座，邀请三甲医院专家进行专题授课。

【操作指南】

　　1、选择服务类型

　　登录后进入首页，在服务分类栏选择所需项目。

　　点击服务图标进入详情页，查看服务内容、适用人群、禁忌症及价格说明。

　　2、填写服务信息

　　服务地址：点击定位按钮自动获取当前位置，或手动输入详细地址（需精确到门牌号）。

　　服务时间：选择期望服务日期及具体时间段。

　　特殊需求：在备注栏填写患者病情、用药情况等关键信息。

　　3、匹配护士

　　系统根据服务地址自动筛选3公里内可接单的护士，按评分、距离、接单量排序展示。

　　点击护士头像可查看其资质证书、从业年限、服务评价及擅长领域。

　　选择护士后，点击立即预约进入支付环节。

　　4、支付与确认

　　确认服务总价（含基础费用+耗材费，如有），选择支付方式。

　　支付成功后生成订单号，系统发送短信通知至预留手机号。

　　在我的订单页可查看订单状态（待接单/已接单/服务中/已完成）。

【常见问题】

　　1、服务范围覆盖

　　目前平台服务已覆盖全国地级市，偏远地区用户可通过"预约服务"功能提前3天下单，平台将协调周边城市护士提供服务。

　　2、紧急情况处理

　　遇到突发健康问题，建议立即拨打120急救电话。同时可通过APP的"紧急求助"功能联系平台医疗支持中心，获取远程指导直至专业救援到达。

　　3、护士资质疑问

　　所有护士信息均通过国家卫健委数据库实时核验，用户可在个人中心查看护士的电子执业证书。如发现资质异常，可通过APP举报通道反馈，平台将在24小时内处理。

　　4、服务变更流程

　　如需更改服务时间或内容，用户需在服务开始前6小时通过APP修改订单。护士接单后，双方可通过消息功能协商具体细节，修改后的订单需重新确认。

【更新内容】

　　v5.4.0：

　　1、优化用户体验

　　v5.2.4：

　　1、修复已知bug

　　v5.2.3：

　　1、优化用户体验

　　2、修复已知bug