启通宝是由北京讯鸟软件为中小型企业推出的办公软件，包括模块化的基础功能产品组件、增值服务产品组件以及顾问式服务和部署服务，更有销售型云呼叫中心、服务型云呼叫中心、云呼叫中心接口sdk等，方便企业，协同办公，提高效率。

 

【功能介绍】

　　1、丰富的行业经验和成功案例，包括：银行、保险、政府、交通、电信、旅游、教育、快递物流、电子商务等。

　　2、服务团队具备专业化和机动化的特性，可以灵活因应客户的业务变化。

　　3、成熟的服务管理流程来保证交付的质量。

　　4、服务覆盖面广，可以满足客户业务扩展的需求。

　　5、所有资源全部部署在讯鸟公有云机房及公云服务器上，本地只需要安装启通宝客户端并购买月账号就可以获得服务，一站式解决，省心安心。

 

【特色介绍】

　　1、公有云呼叫中心

　　所有资源全部部署在讯鸟公有云机房及公云服务器上，本地只需要安装启通宝客户端并购买月账号就可以获得服务，一站式解决，省心安心。

　　2、混合云呼叫中心

　　媒体网关建设到客户本地，此网关使用为客户私有，但控制中心等服务使用的是讯鸟公云平台服务，数据本地化的同时更享有强大的公云灾备能力。

　　3、私有云呼叫中心

　　为一个客户单独使用而构建的云呼叫中心，媒体交换机、控制中心、中转服务器、核心业务系统等整套环境完全独立供客户使用，以提高呼叫系统的可用性和安全性，通过整合这些设备，讯鸟私有云呼叫中心产品为客户提供基于分布式、大数据处理能力的云计算呼叫中心，达到可管理的通讯。

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