顺丰丰声电脑版是一款企业级通讯与办公平台，深度集成顺丰内部业务系统，覆盖Windows、Mac、Linux等多终端设备。作为顺丰员工的核心协作工具，其定位不仅是即时通讯软件，更是企业信息流转、流程审批、文化传播的枢纽。通过统一入口整合通讯录、日程管理、资讯发布、移动审批等功能，打破部门壁垒，实现跨地域、跨层级的实时协作，推动顺丰向数字化转型目标迈进。

【软件功能】

　　即时通讯体系

　　多模式沟通：支持文字、语音、视频通话，部门群、项目圈、好友群等多样化群组形式，最大容纳1000人同时在线，满足大型项目协同需求。

　　消息管理：提供消息回执、已读未读状态追踪，确保重要通知精准触达；支持消息撤回、稍后提醒功能，避免信息遗漏。

　　安全防护：群聊安全模式可添加工号水印，防止截图泄露；敏感信息禁止外发，保障企业数据安全。

　　移动办公套件

　　智能通讯录：支持姓名、工号、部门、职位等多条件复合搜索，精准定位联系人；个人名片与HR系统无缝对接，信息实时更新。

　　日程与会议管理：集成日历功能，支持会议创建、议题共享、任务分配；会议纪要自动生成，待办事项实时同步，实现会前-会中-会后全流程闭环。

　　流程审批中心：覆盖请假、出差、报销等20余类高频审批场景，移动端发起与PC端审批无缝衔接，审批效率提升60%以上。

　　信息与文化传播

　　资讯动态：实时推送集团公告、高管声音、政策解读等内容，支持按地区、部门订阅，确保信息分层触达。

　　文化社区：设立同事圈、Dick在线等互动板块，员工可分享工作心得、生活趣事，增强组织凝聚力。

　　知识库：集成顺丰内部培训资料、操作手册，支持关键词检索，助力员工快速成长。

【软件特色】

　　时间轴与回执消息

　　在群聊或私聊中添加时间轴标记，重要信息一键归档，历史记录快速检索；回执消息功能可统计已读/未读人员，确保通知覆盖率达100%，尤其适用于紧急任务下达。

　　智能问卷与调研

　　内置问卷创建工具，支持单选、多选、填空等题型，调研结果自动汇总分析；可定时推送提醒，确保高回收率，解决传统问卷二维码易失效的问题。

　　机器人助手

　　配置智能机器人应答群聊咨询，自动回复常见问题；支持意见反馈卡片收集员工建议，管理层可实时查看数据，优化管理策略。

【常见问题】

　　1、无法接收消息通知

　　检查丰声设置中的消息提醒是否开启，需确保未开启专注模式。

　　2、群聊人数限制

　　普通群组最大支持500人，项目圈等特殊群组可扩展至1000人；如需创建超大群，需联系管理员升级权限。

　　3、聊天记录丢失

　　本地聊天记录永久保存，但漫游消息仅保留1天；建议定期备份重要对话至云端或本地文档。

　　4、外网访问内网资源异常

　　触发安全策略时，系统会自动阻断访问并提示外网环境风险；需切换至顺丰内网或通过VPN连接后重试。