vivo云服务APP是一款专门为vivo手机量身定制的云端数据存储软件,可以自动备份你的照片、视频、联系人等重要数据,数据在自动同步、备份的同时能够得到安全的存储保护。当你换新机或者手机丢失损坏时可通过整机备份一键恢复数据到新手机。而且打开查找手机,在手机丢失时可以远程定位查找,锁定和抹除你的设备,保护个人数据隐私。

【整机备份】开启自动备份后,只要连接电源和WIFI就可定期自动备份整机数据到云端,全面保障你的设备数据安全。当你更换新的设备后,登录同一个帐号,可以便捷地从云备份中一键恢复数据到设备。
【数据同步】开启云同步后,设备中的相册、联系人、便签等重要数据自动同步到云端及其他登录相同帐号且开启了云同步的设备上,并且在各设备同步你的更改。
【我的云盘】文件在手机及电脑间自由跨端传输,方便共享协作。
【查找手机】开启查找功能,当你的设备丢失或者找不到时,可以远程播放声音、定位、锁定或抹除此设备的数据,防止丢失的设备上的数据泄露,保护个人隐私。

1、首先登录应用后进入首页处点击【设置】

2、进入设置页面中将云服务开启

3、然后返回首页处点击【设备寻回】查找界面,打开查找设备开关

4、显示“查找设备开启成功"的提示,代表查找设备功能已经可以使用。在开启过程中需要访问网络、获取位置信息以及发送一条普通短信,短信费用由运营商收取

5、如果你丢失设备后,您可以访问vivo云服务网站: cloud.vivo.com对设备进行定位、锁定屏幕、数据备份或者清除设备数据等操作。

1、一个设备只保留最新的一次备份数据,每次备份成功后,会覆盖云端已保存的旧备份数据。
2、设备云备份可备份系统数据(包含桌面布局、闹钟、部分设置选项)、通话记录、短信、应用(仅备份安装包,不包含应用产生的数据)。
3、云服务免费空间大小为5GB(收费VIP空间大小有50GB、200GB、1024GB、2048GB多种套餐可选)
设备云备份后数据恢复:【(桌面)云服务>设备云备份>备份管理和数据恢复>选择备份数据后面的“恢复”>开始恢复】,等待完成。
1、可能存在部分数据不支持的情况,请注意查看备份详情与提示,确认数据是否备份成功,避免数据丢失;
2、若数据备份不成功,建议可尝试其他备份方法,如应用本身支持的云端备份;微信数据可使用电脑端微信进行备份(微信聊天备份官方指导路径:微信>我>设置>帮助与反馈>聊天>聊天记录>如何备份聊天记录)。
1、如何上传文件到云盘?
点击云服务右上角的+号,选择文件类型,勾选要上传的内容,点击上传即可。
2、相册同步到了哪里?
开启相册同步的照片在您的云存储空间中,您可以在手机相册中查看实时同步的照片。
3、在哪里查看照片?
手动备份的照片在云服务首页-照片中查看,如果开启了相册自动同步可在本地相册中查看。
4、云服务VIP有什么权益权益?
开通云服务VIP尊享超大空间、海量数据上传等特权,您可以在云服务VIP页面查看详情。
5、出现陌生联系人?
如果您允许第三方应用访问联系人权限,如微博、QQ、百度网盘等,可能会在手机上出现不认识的联系人,建议您删除陌生的联系人并关闭第三方应用的联系人同步。
6、换机可以使用云服务吗?
可以将旧手机的数据备份到云端,在新手机上登录vivo账号并打开云服务,恢复数据到新手机上。