蒙电e家APP最新版 V3.1.5 安卓版

　　蒙电e家APP是由内蒙古电力（集团）有限责任公司专为本地居民量身打造的一款掌上电力服务应用，主要集充值缴费、用电业务办理、用电信息查询、电力新闻动态、个人积分管理、系统管理等6大功能项于一体，从而不仅可以帮助用户们随时了查询个人用电信息，实现智能缴费、自助充值、办电申请等操作。蒙电e家手机版还提供了详细的电统计图表，让大家可以更直观清晰的了解每月用电量变化趋势，和还内设可来自电力公司的最新停电公告可及时获取，让大家可以更轻松享受最全面的生活用电服务体验。相比较之前的版本，该软件不但UI布局更为简约，用户运行操作更为流畅，同时软件还新增电力头条、电能知识、问题解答、在线咨询等多种服务，致力于为大家提供带来更完善、便捷、舒心的人性化用电服务。

【软件功能】

　　1、便捷三零服务：任何人随时可以在线申请电力三零服务

　　2、电力头条阅读：内蒙古电力服务的最新头条可以及时阅读

　　3、停电公告同步：来自电力公司的最新停电公告可以及时获取

　　4、营业网点地图：在地图上可以清楚各个营业网点的分布位置

　　5、用电统计图表：在这里可以从图表之中了解每月用电量变化趋势

　　6、一站式电力服务：智能缴费、自助充值和电量电费查询、办电申请等在线办理

【软件特色】

　　1、在手机上智能的进行缴费，快速的解决用户的问题，非常的方便

　　2、营业网点清楚的展示在平台里，用户进入平台就能够实时的进行查看

　　3、快速的解决用户的需求，让用户可以尽情的查看

　　4、有停电公告，帮助你更好的进行使用，及时的了解停电的情况

【软件亮点】

　　1、通过平台能够实时的进行查看，让你可以尽情的使用，非常的方便

　　2、各种服务信息及时的推送在平台里，可以更好的进行选择，快速的使

　　3、电量的使用情况清楚的展示在平台里，可以实时的进行查看

　　4、政策法规清楚的展示在平台里，进入平台就能够更好的进行查看

【蒙电e家怎么保修】

　　1、打开软件后在首页点击【我要保修】

　　2、在保修界面点击【故障保修】

　　3、进入后输入户号等信息，上报后等待审核专人前来保修

　　温馨提示:

　　输入客户编码后，系统会自动获取您在供电公司预留的手机号码，如显示的手机号码与您的实际的不符，或您未在供电公司预留手机号码，请致电95598电力客服或去营业厅，由工作人员进行核对信息后进行登记并更改，更改成功后，重新输入客户编号进行绑定。点击免费获取会将验证码发送至客户预留在供电公司的手机号码上。

　　客户编号可通过您的购电卡、缴费发票或拨打95598热线等方式获取。

【常见问题】

　　1、无法打开软件？

　　你可以尝试卸载软件后重新下载使用，或者您可以通过内蒙古电力公司微信公众号、95598网站等渠道办理相关业务。

　　2、App如何绑定户号？

　　您需要在APP完成注册，随后点击下方“我的”，点击"户号管理”，点击右上角“十”，输入客户编号，系统会自动识别户号下已绑定的手机号码，点击获取验证码，输入验证码后，可完成户号添加。您绑定后可查看电量电费等相关用电信息。

　　3、查询电费余额？

　　您可以通过APP，首页查询电费剩余金额，如果您想要查询实时剩余金额，需查看自家电能表，点击灰白色按钮查询实时剩余金额，或通过人工客服尝试远程查询，但因信号通道问题可能导致查询失败，请您谅解。

　　4、需求响应在电力需求侧管理中的作用是什么？

　　需求响应是指通过调整电力消费行为，实现电力供需平衡的一种手段。在电力需求侧管理中，需。求响应可以通过改变电力消费模式，降低电力系统运行成本，提高电力系统运行效率。

【更新内容】

　　v2.4.5：

　　稳定性改进和错误修正。