内蒙古人社 V6.5.4 安卓最新版

　　内蒙古人社APP是内蒙古自治区人力资源和社会保障厅主导开发建设的一款面向办事群众提供就业创业、社会保险、人事人才等人社领域全方位、一体化公共服务的政务类掌上服务应用。群众登录APP可以办理就失业登记、失业保险金申领、养老待遇资格认证、个人参保缴费证明、专业技术人员职业资格证书信息查询、社会保障卡业务等高频服务事项。随着平台不断完善，后期将提供更多的人社服务。

【功能特色】

　　【社会保险全场景服务‌】支持社保参保状态、缴费记录、医保消费明细实时查询，可在线完成养老待遇资格人脸识别认证、社保关系跨省转移接续、工伤保险伤残补助申领，还能直接开具个人参保缴费证明，同步关联税务渠道完成社保缴费操作。

　　‌【就业创业全流程办理‌】提供就失业登记线上申报、失业保险金全程网办与进度追踪，定期发布全区官方招聘岗位，支持在线投递应聘，同时可查询核验专业技术人员职业资格证书信息。

　　‌【社保卡全生命周期管理‌】支持电子社保卡申领、实体社保卡挂失解挂、密码线上重置，无需前往线下网点即可完成社保卡相关高频业务办理。

　　‌【权益保障与政务延伸‌】提供欠薪线索线上提交、劳动仲裁申请入口，内置人社政策动态推送、办事指南查询、在线业务咨询功能，提前告知业务所需材料减少线下跑腿。

【内蒙古人社APP怎么认证】

　　1、打开“内蒙古人社”手机客户端，点击“资格认证”模块。

　　2、进入“资格认证”界面后点击方块进行勾选，之后点击“继续”，即可进入认证信息填写界面。

　　3、进入“资格认证”界面，输入身份证号、姓名、手机号码（手机号码可联系到享受待遇人员即可，不限本人），认证类别选择“养老资格认证”

　　4、填入所需信息后，点击“认证”选项，进入人脸识别模块

　　5、竖直手机，保持面部在手机的提示框内，根据手机语音提示做出相应的动作认证，成功后，系统自动提示认证成功，如多次提示失败，请退出软件重新进入认证，直至认证成功

　　6、认证结果查询。

　　手机认证记录自助查询方式进入软件界面后选择服务界面，点击“认证记录查询”模块

　　输入个人信息，点击“查询”，按软件要求操作后，即可查询享受待遇人员认证信息

【如何启用社保卡】

　　1.登录内蒙古人社APP成功后，进入首页，点击我的进入

　　2.进入我的，找到上方的实人认证，点击进入进行实名认证（账号必须实名认证，不然无法办理相关业务）

　　3.进入首页，找到右上方的更多，点击更多进入

　　4.进入找到社会保障卡，点击下方的社会保障卡启用，点击进入查看相关的信息

【注意事项】

　　1、登录与隐私协议

　　首次登录需同意用户隐私协议，否则无法进入系统。

　　登录方式为身份证号+密码验证，若修改密码需输入原密码及新密码，并完成人脸识别。

　　2、手机号修改

　　修改登录手机号需通过“新手机号+验证码+人脸识别”三重验证，确保账户安全。

　　操作路径：点击“我的”→“注册密码修改”→输入新手机号及验证码→完成人脸识别。

　　3、认证类别选择

　　养老资格认证：适用于企业职工（含灵活就业）、机关事业单位、城乡居民退休人员。

　　遗属资格认证：适用于企业遗属人员。

　　工伤资格认证：适用于领取工伤待遇人员。

　　错误选择会导致认证失败，需根据领取待遇类型严格匹配。

　　4、人脸识别规范

　　拍摄时需根据语音提示调整头部动作（如点头、摇头、张嘴），确保面部清晰完整。

　　避免佩戴口罩、墨镜或帽子，光线充足且背景简洁。

　　若多次失败，可尝试重新登录或更换网络环境。

【常见问题】

　　1、网络连接超时或白屏

　　原因：网络不稳定或APP版本过旧。

　　解决：

　　切换至Wi-Fi或4G/5G网络重试。

　　重新下载安装最新版本APP。

　　2、认证后提示“未下认证计划”

　　原因：未在认证周期内操作或系统未更新计划。

　　解决：

　　确认当前是否为认证期（通常每年一次）。

　　联系社保局确认认证计划是否已发布。

　　3、密码修改/找回困难

　　原因：忘记原密码或人脸识别失败。

　　解决：

　　通过“忘记密码”功能重置，需输入身份证号及绑定手机号验证码。

　　若人脸识别失败，可尝试更换光线环境或联系客服协助。

　　4、长期失能人员认证

　　方案：

　　下载《社会保险经办业务证明事项告知承诺制承诺书》，填写后提交至社保局。

　　联系社区工作人员协助完成认证。

【更新内容】

　　v6.5.4：

　　修复已知问题 上架并下架部分功能