淘宝闪购零售商家电脑版是一款专为淘宝闪购商家打造的运营管理平台。功能覆盖从开店筹备到日常运营的全链路需求，开店前的营销环节，可生成闪购专属推广方案，支持一键创建预热海报、短视频脚本，还能精准圈定目标客群投放预告。备货阶段内置库存智能分析系统，根据历史闪购数据和市场趋势给出补货建议，实时监控备货进度，避免库存积压或断货，市场数据分析模块则能直观呈现竞品闪购活动的销量、定价、用户评价，以及平台热门闪购品类的偏好热力图，助力商家选品决策。

【软件特色】

　　【订单】

　　呈现您的店铺所有的新订单、历史订单、索赔单及预订单，便捷处理各种接单、备货、配送、订单查询等订单事务，为配送异常、预约单提醒备餐等情况搭配语音提醒，帮助商家第一时间关注订单进度，及时处理各类订单；

　　【消息】

　　平台消息、顾客消息等重要通知一览无余，方便您及时获取平台各类通知，及时维护顾客消息；

　　【成长】

　　根据您所经营的店铺情况，提供提升门店基建水平及收入能力为目标的经营建议，助力商家实现经营能力进阶；

　　【经营】

　　向商家提供丰富的商品管理、门店装修、活动促销、数据分析等工具，支撑门店完成日常运营工作，提升效率事半功倍；

【软件优势】

　　1、高效率解决问题

　　在线客服、电话客服24小时实时为您服务

　　2、超快速订单处理

　　智能自动接单，多场景语音服务支持

　　3、多维度查询订单

　　实时查询订单、配送状态、售出商品统计

　　4、全方位管理店铺

　　按营业时间自动开关店，快捷方便的商品管理，随意设定配送范围

【常见问题】

　　Q1：来单后没有提示音，怎么解决？

　　A1：如果商户为API商户，则订单会被API接单，软件也不会有提示

　　如果为非API商户，则升级到最新版本

　　若还未解决问题，请确认一下任务栏是否锁住了该应用，如是，将其解锁后重新结束一次软件进程，使补丁生效即可

　　Q2：开启自动接单，但是没有提示音，也不打印小票，怎么解决？

　　A2：请确认客户端或APP更新到最新版本；如果多设备登录，请只保留一台设备登录，其他设备退出登录

　　Q3：软件安装失败，多次卸载重试安装均失败怎么办？

　　A3：请按照“手机版或接单器安装失败参考手册”附件内容进行操作

　　Q4：在POS机上设置了自动接单，但是经常会自动接单功能经常会自动关闭，怎么办？

　　A4：因为目前是多个设备同时登录时，设置都是同步的。所以可以先把不用的端退掉，只保留一个端登录，然后设置试试

【注意事项】

　　1. 履约时效：

　　实时维护商品库存，避免缺货触发10%赔付（5-50元/单）；严格遵守配送时效承诺，延迟超15分钟需赔付，确保准时送达率达标。

　　2. 合规营销：

　　严禁刷单、0元购等违规行为，营销活动需设置合理门槛，避免虚假宣传，文案禁用绝对化等违反广告法的表述。

　　3. 数据安全：

　　合规使用平台市场数据，不爬取或泄露用户敏感信息，交易与用户数据需加密存储，符合平台数据管理规范。