京东秒送商家电脑版是一款京东专为秒送平台商家打造的电脑端店铺管理客户端工具。商家只需登录专属账号就能进入平台操作，工具还支持添加多个店铺并实现一键切换管理，满足多店经营的商家需求。软件会实时同步展示店铺各项运营数据，从每日的订单情况到每月的收益总额，各类数据都能让商家一目了然，无需手动统计。工具还设置了一键对账功能，点击即可完成对账操作，省去繁琐的手动核对步骤，大幅提升商家的运营与财务处理效率，是京东秒送商家线上运营的实用辅助工具。

【功能介绍】

　　1、扩大门店的经营商圈

　　通过京东到家提供的线上门店商圈和高效的即时配送网络，门店的商圈将由现在的1KM扩大到3KM，门店的用户覆盖范围较原来大幅度提升。

　　2、提升门店全渠道经营能力

　　借助京东到家成熟的产品技术和大数据能力，依托门店履约系统、智能选品系统、缺货管理系统等，全面帮助商家提高线上订单的履约效率，提升商品选品和管理效率。

　　3、获得海量维度的用户洞察和运营能力

　　接入京东到家及京东海量优质用户群体，能通过数据互通和CRM系统实现线上线下全渠道的多维度用户精准识别和营销管理能力，大幅度提高用户的购买频次。

【使用说明】

　　1、在商家中心客户端完成账号登录。

　　2、在界面中找到并点击打印设置选项。

　　3、在打印设置页选择需要开启自动打印的门店。

　　4、选择匹配的打印机，随后开启“自动打印”功能。

　　5、在订单详情页自主选择打印样式，工具支持A4纸及小票两种打印模式。

【常见问题】

　　1、订单无法自动打印

　　先检查打印机与电脑的连接是否正常，确认对应门店已开启自动打印权限，重启打印机基本能解决多数连接类的打印问题。

　　2、多店切换操作卡顿

　　退出商家中心客户端重新登录，清理电脑本地缓存后，就能恢复流畅的店铺切换操作。

　　3、店铺数据更新不及时

　　手动刷新页面或重新同步店铺数据，若仍异常，检查网络连接是否稳定，确保网络通畅再操作。

　　4、对账数据出现偏差

　　先核对线下订单明细与线上系统数据，若核对无果，可联系平台客服提交对账异议，客服会及时核实并处理。