中国国航APP是中国国际航空公司官方的手机应用,是一个权威的航班飞机服务应用,它覆盖了中国以及全球主要城市,数百条航线,所有动态随你掌握,让你随时随地轻松办理机票业务。此外,升级后的软件首页的信息显示更加清晰,可以为旅客提供全流程的管家服务:旅客不仅可以在手机上查询航班动态、办理值机,还可以在预定机票时清晰地看到退票手续费的价格。
【机票预订】支持300余条国航承运国内、国际航线,155个目的地城市的特价机票查询预定提供语音识别。
【多种支付方式】>提供11家大型银行及支付宝、微信支付等第三方支付平台,支付流程安全快捷。
【办理乘机】好座位,提前选。国内航线在线选座,为您免去了机场柜台排队的烦恼。
【航班动态】航班动态随时掌控,精准查询航班起降时间,支持语音输入,第一时间知晓航班状态变更信息。
【凤凰知音】提供全面的凤凰知音账户管理功能,支持里程明细查询、账单查询、受让人管理和里程补登。
1、涵盖各大航空公司的丰富票源,价格实惠可靠。
2、中国国航app提供一口价服务,航班延误和取消均支持无偿处理。
3、航班延误提醒,得到空管总局数据支持。
4、手机在线值机,避免机场排队,提前选座。
5、管家特惠酒店,预付价格优惠,五星级酒店享五折起。
6、超值头等舱体验,以经济舱价格享受头等舱服务。
1、预订功能,用户可以直接使用手机预订你想要的机票;
2、拥有多种支付方式,用户可以使用微信、支付宝、银行卡等等支付方式进行支付;
3、可以随时查看自己的行程,还有智能提醒,让你不会错过任何航班;
4、能够为用户实时更新航班动态,让你可以随时掌控航班动态,精准查询航班起降时间;
5、支持语音输入,你只要输出你想要了解的内容,就可以为您快速的搜索;
6、拥有账单查询功能,你可以快速的在这里查询你的所有账单;
1、打开安装好的app,点击右下角的“个人中心”。
2、填写相关信息后登录app。
3、点击常见信息
4、跳转至个人信息界面,即可更改相关的信息内容。
1、首页点击选座值机功能。
2、阅读一下载选座说明,点击办理就能进入选座页面。
3、填写相关信息后就能成功预定座位。
1、我应该如何办理座位预订手续?
如果您选择乘坐国航航班,可登录国航网站、拨打全球销售热线95583、向国航当地营业部、国航授权的代理人或网站预订座位。已订妥座位的旅客,应按国航规定的出票时限办理购票手续。如未在购票时限内购票,所订座位将被取消。在网上购买电子客票的旅客,如在规定时间内不支付票款,所订座位将会被取消。
2、客票的有效期是如何计算的?
特种票价的客票有效期,按该票价使用条件规定计算。正常票价的客票,无论是单程、来回程或环程,有效期为一年。不定期客票自填开之次日零时起计算。定期客票自旅行实际开始之日起计算,一年内运输有效;如果客票全部未使用,则从填开客票之日起,一年内运输有效。
3、我应该如何办理客票变更手续?
如果您购票后要求变更航班、日期或舱位等级,请尽早通知我们。我们将根据票价使用条件以及航班座位可利用情况尽可能予以办理。根据您所持客票票价使用条件,如有必要,您需支付相应的变更费用。
4、为什么同样是坐经济舱价格会有不同?
经济舱被分为不同子舱位,所对应的客票签、改、退规定是不一样的,如果您通过国航官网或者95583热线咨询,我们会优先向您报出最优惠价格。
5、我能在网上预定儿童票或者婴儿票吗?
国航网站上可以出售有大人陪同下的儿童(已满两周岁但未满十二周岁)及婴儿客票(未满两周岁)。
6、如果我机票上的名字写错了能够更改吗?
电子客票是实名制的,购票名字不允许变更,请您在预定前一定要将乘机人的姓名确认好。
7、我的名字后面有stu标识是怎么回事呢?
这代表您购买的是留学生票。
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- 修复部分已知问题。