顺丰速运手机客户端 V9.85.0 安卓官方版 

　　顺丰速运客户端作为顺丰快递官方推出的移动物流服务工具，以其全面的功能与卓越的服务品质在市场中脱颖而出。顺丰速运APP不仅提供了查、寄快递的基础服务，更涵盖了网点查询、运费计算等多项实用功能，满足不同用户的多元化需求。对于新用户而言，更有优惠券包连续四周免费领取，首单立减六元的超值优惠，充分体现了顺丰速运APP对用户的关怀与回馈。从电商购物、商务文件到大件包裹的处理，顺丰速运APP均能轻松应对，其快速寄件功能支持用户手机下单，并灵活设定快递员上门取件时间，真正做到省时省心。

【功能说明】

　　1. 寄快递：3分钟下单，快递员上门“秒接单”

　　打开APP首页，点击“寄快递”，填好寄件人、收件人地址（支持自动识别通讯录联系人），选好物品类型（文件、生鲜、电子产品等）、重量和尺寸，再定个上门时间（比如“今天下午3点-5点”），系统立马分配附近快递员。更贴心的是，APP会根据你的地址自动匹配最近的顺丰网点或丰巢柜，如果不想等快递员，也能直接预约“自助寄件”，把包裹塞进丰巢柜，全程不用和人打交道！

　　2. 查快递：实时追踪，比“查岗”还精准

　　输入运单号或直接扫描快递单上的条形码，APP立刻跳出包裹的“人生轨迹”：从“已揽收”“运输中”到“派送中”，每个节点都带时间戳，甚至能看到快递员当前位置（需授权定位）。如果是网购的包裹，只要用收货手机号登录，APP会自动关联所有顺丰订单，不用再翻聊天记录找单号，打开就能看“快递到哪了”。

　　3. 附近网点：找网点像“导航找餐厅”一样方便

　　急需寄件但家里没人？打开“附近网点”功能，地图上会标出周围3公里内的顺丰服务点、合作便利店和丰巢柜，点一下就能导航过去。部分网点还支持“预约到店寄件”，提前填好信息，到店直接交包裹，省去排队时间。

【应用口碑】

　　“以前寄快递要打电话等快递员，现在APP下单5分钟搞定，还能看快递员到哪了，心里有底！”

　　“查物流超准，上次显示‘派送中’，10分钟后快递员就敲门了，比外卖还快！”

　　“工具箱里的运费计算器太实用了，寄大件前先算好价格，再也不用被网点‘宰’了！”

【使用教程】

　　1、在首页，正中间有寄件记录以及物流信息，下方点击“我”可以登录以及查看自己个人信息，寄件的话点击寄件按钮即可

　　2、点击寄件后出现三个选项，”快递员上门“、“服务点自寄”、“扫码寄”，用户可以自由的选择

　　3、点击输入寄件人地址按钮，同时也可以预约寄件，给快递员留言

　　4、在跳出页面输入寄件人详细地址，包括联系方式、详细地址，然后保存

　　5、保存之后继续输入收件人地址和联系方式，在“物品”栏选择物品类型和重量，“付款方式”里选择货到付款还是寄付现结，“产品类型”里选择快递员何时上门取件以及什么类型的寄件，最后点击同意协议，并点击提交即可

【常见问题】

　　1.如何下单？

　　您可以拨打我司客服热线0120683683。

　　2.如何查询我的快件的状态/位置？

　　您可以登陆我司官网www.sf-express.com/jp/sc/进行查询。在“快件追踪”页面输入您的运单号，点击“查询”，即可查询到您的快件信息。您也可以拨打我司客服热线0120683683进行查询。

　　3.如何查询快件时效和运费？

　　您只需登陆我司官网www.sf-express.com/jp/sc/，点击“时效查询”/“运费查询”，即可查询到快件的时效和运费。您也可以拨打我司客服热线0120683683进行查询。

　　4.如何得知收件人的地址是否在顺丰收派范围之内？

　　您只需登陆我司官网www.sf-express.com/jp/sc/，点击“收送范围查询”，即可查询到收件地址是否在我司收送范围之内。您也可以拨打我司客服热线0120683683进行查询。

　　5.我的快件只有2公斤重，为什么按照5公斤计费？

　　快件重量分为实际重量和体积重量。如果体积重量大于实际重量，则运费按体积重量进行收取。根据国际航空运输协会的规定，航空件体积重量的计算公式为长×宽×高（cm）÷5000（cm?/kg）。

　　6.如果由于客户外出导致快件派送失败，该如何处理？

　　如果快件未能在正常服务时间内成功派送，请参照“再次派件通知”的说明安排时间，以便我们为您再次免费派件，或者我们将自行为您安排再次免费派件。如果派件仍未成功或者无法联系收件人，我们将通知寄件人，并根据其意见处理快件。

　　7.贵公司在派件前是否能先打电话给收件人预约派件时间？

　　通常情况下，我们会根据运单上的地址直接安排派件。如果有特殊情况，您需要我们事先与收件人约定派件时间，请拨打我司客服热线0120683683，我们将尽力满足您的要求。

【更新内容】

　　v9.85.0：

　　本次更新对部分功能进行了优化

　　详情如下：

　　1、下单备注功能全面升级

　　2、托寄物条件补充支持默认

　　3、会员生日信息支持实名认证修改

　　更多功能，等待您来探索~

　　顺丰，竭诚为您服务！

　　v9.84.2：

　　本次更新对部分功能进行了优化

　　详情如下：

　　1、对部分性能进行了优化

　　更多功能，等待您来探索~

　　v9.84.0：

　　本次更新对部分功能进行了优化

　　详情如下：

　　1、电子存根支持报关单展示

　　2、支持不同状态运单分享功能

　　3、支持通过实名信息进行账号换绑

　　更多功能，等待您来探索~

　　v9.83.1：

　　本次更新对部分功能进行了优化

　　详情如下：

　　●运单列表支持密钥信息展示，方便快速查看

　　●上线AI识别托寄物功能

　　●支持碰一碰打开顺丰APP快速下单

　　更多功能，等待您来探索~

　　v9.83.0：

　　本次更新对部分功能进行了优化

　　详情如下：

　　新增包装服务视频展示，选包装更直观

　　大闸蟹专递产品超时退费

　　天气效果优化

　　新增虚拟号下单

　　更多功能，等待您来探索~