易维讯APP是由上海华兴数字科技有限公司推出的一款服务类软件，有了这款软件，你可以足不出户了解设备开工状况，随时随地查看设备运行工况，一键创建服务订单，实时查看服务调度，保养需求一目了然，挖机配件轻松选购。不仅可以了解机器的保养需求和采购挖机配件，还可以找到您需要的助手或喜欢的工作。
1、工况自查：随时随地掌握设备最新动态，查看设备运行轨迹，了解设备运行情况，分析设备使用效率，从综合管控到节油建议，做您最贴心的设备管家。
2、一键召请：预约保养、故障报修、联系客服，统统一键搞定，给您带来最及时迅捷的服务体验。
3、配件验伪：扫描二维码即可查看您购买的配件是否为三一纯正配件，一切只为让您安心、放心。
4、互动交流：APP上线了“论坛天地”，打开易维讯，每日一帖，成了机友们互动交流的新趋势。
5、专属AI助手，帮您答疑解惑：专业服务人员实时更新维护保养贴，掌握挖机维保全技能，出租平台帮您找工程、租设备，寻找操作手助您招人、找工作，积分商城可兑换精品好礼。
1、打开易维讯App并完成账号登录，在首页底部功能栏中找到并点击“服务”选项，进入服务中心页面；
2、在服务页面中找到客服服务板块，点击“在线客服”按钮，进入客服选择界面；
3、根据自身遇到的问题，在列表中选择对应的产品类别，确保咨询方向精准；
4、在产品类别下继续选择具体的产品类型，完善咨询相关信息；
5、完成选择后即可进入人工客服对话窗口，可详细描述设备故障、订单问题、配件咨询等内容，客服会及时响应并提供专业解答，高效解决使用过程中遇到的各类问题。
一、账号登录
1、下载安装易维讯APP后，使用手机号完成注册与登录，按要求完成实名认证。
2、登录成功后即可进入首页，使用全部功能模块。
二、设备管控
1、进入工况自查页面，绑定设备信息，查看运行轨迹、开工状态与使用效率。
2、查看系统给出的节油建议与管控方案，提升设备使用效益。
三、服务申请
1、通过一键召请功能，进行保养预约、故障报修，提交后生成服务订单。
四、配件与互动
1、使用配件验伪功能扫描二维码，辨别配件真伪，在商城选购所需配件。
2、进入论坛天地与机友交流，通过出租招聘板块找工程、招操作手，在积分商城兑换礼品。
v17.3.8：
优化体验，增强稳定性。
v17.3.7：
优化性能，修复已知问题
v17.3.4：
1. 修复已知问题
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