i莞家APP是一款专门为东莞本地市民打造的城市服务软件。软件覆盖医疗健康、交通出行、文化教育、社会保障、住房保障、休闲旅游等多个生活领域,围绕市民日常办事、生活消费等现实需求搭建多元服务场景,着力构建“一码畅行全市,一屏智享生活”的一站式掌上服务入口。市民无需往返线下办事大厅,通过手机终端就能办理多项民生相关业务,打破传统政务服务在时间与空间上带来的限制,持续拉近公共服务和群众之间的距离。

1、一码畅行全市:以电子二维码的为载体,为市民提供“一码通全城”的服务体验,其中涵盖了社保码买药、防疫码查验、健康码就医、图书码借阅、门禁码通行等多个便民利民场景。
2、一屏智享生活:市民一号通行,实名身份认证,轻松刷脸办事,一屏智享全链路城市政务服务及公共便民服务。
3、高频政务服务:全市政府部门“微主页”0距离服务市民,服务内容、信息公告实时查阅,真正实现办事快预约、政务全公开、监督严管理,提升办事效率。
4、高频公共便民服务:涵盖社保、公积金、实时公交、扫码乘车、油卡充值等市民常用服务,服务市民生活每一天,一部手机即享快捷优质的服务。
1、打开i莞家APP,点击底部导航栏右侧“我的”页面。

2、在我的页面右上角点击齿轮形状的设置图标,进入设置界面。

3、选择“账户安全”选项,找到密码设置一栏,点击右侧“修改密码”,按照页面提示完成密码更换操作。若遗忘原有密码,可选择找回密码通道,借助绑定手机号接收验证码重置账号密码。

1、打开i莞家APP首页,找到“预约办事”功能入口并点击进入。

2、在预约办事页面选择“在线预约”,完成平台服务授权。

3、浏览办事大厅列表,根据自身需求选择对应的政务服务大厅。

4、选定大厅后,查找需要办理的业务,选择合适时间段,填写信息完成预约,可通过我的预约查看预约记录。建议按时前往大厅办理,无法到场时提前取消预约,避免产生失约记录影响后续预约权限。

v3.0.0:
【体验优化】优化用户体验,提升部分功能模块的使用体验及性能;
【问题修复】修复了一些已知问题。