京东养车 V2.8.0 安卓版 

　　京东养车app是京东旗下专业汽车保养一站式平台，我们秉承”放心养车来京东“的服务理念，严格把控服务质量，全面提升产品功能，为用户提供更专业、更省心、更便捷的汽车保养、美容、检修、救援等服务。车主可通过线上下单，线下安装的方式，享受一站式养车服务。

【功能特点】

　　【专业保养】京东京车会基于京东大数据技术和人工选品，根据车型及行驶里程，精准适配商品及服务项目，保障品质及适配度，真正实现一站式智能保养。

　　【透明服务】京东京车会提供线上线下一体化的标准服务模式，到店履约全程透明。车主可使用APP预约、排队、确认工单及报价，查看车辆环检、专项查车等详细报告。让广大车主安心省时，售后无忧！

　　【正品无忧】京东京车会目前已涵盖汽车养护、清洁美容、改装配件、装饰自驾、轮胎出行等全品类服务项目，所有在售商品均为正品；结合京东物流高效配送，满足车主高品质高效率的养车需求。

　　【车主令牌】车主令牌是京东京车会为车主打造的会员专享特权服务体系，全年可免费享添加玻璃水、发动机舱清洁、轮胎充气、臭氧消毒、24项安全检测、搭电救援等六大权益，还有每月限定特权定期上线！

　　爱车养护尽在京东京车会！

【超值活动】

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　　仅需6.18元！即享全年免费添加玻璃水、发动机舱清洁等六大养车特权！

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　　到店选购服务用京车会APP支付领券立减！标准洗车券后低至25元！

【怎么预约服务】

　　1、用户打开并登录京东养车app后，进入门店页面中点击【服务项目】，在弹出的下拉选项中选择服务项目，例如这里选择轮胎换位

　　2、然后在打开的新页面中，应用会根据用户手机的定位进行门店查找，用户选择一家门店点击

　　3、在打开的门店详情页面中将页面切换至【服务】页面中，选择刚才选择的服务项目点击【购买】

　　4、然后点击【去购物车】

　　5、在打开的新页面中点击【结算】

　　6、接着提交订单支付，之后用户手机上会接收到商品消费码，扫码即可完成预约

　　7、用户还可进入【我的】页面中点击【在线预约】查看预约记录

【怎么查询门店】

　　1、进入门店页面后，app会自动根据用户手机定位快速查询到附近门店信息

　　2、用户还可点击城市名进行城市或者县区切换

　　3、也可根据智能排序功能进行诸如距离最近、评分最高的排序方式进行查询

　　4、也可根据用户服务项目进行更加精准的查询

　　5、查询完成后点击门店信息即可看到门店详细了

【注意事项】

　　1、服务选择

　　资质核查：优先选择标注“京东认证”的门店，查看门店评分、用户评价及资质证书（如机动车维修许可证）。

　　价格透明：确认服务项目是否包含工时费、材料费，避免隐性收费。例如，更换机油时需明确是否包含机滤费用。

　　2、操作安全

　　车辆停稳：确保车辆熄火并拉起手刹后再进行操作，避免在行驶中或斜坡上施工。

　　工具使用：使用专业工具（如举升机、千斤顶）时需由技师操作，勿自行拆卸关键部件（如发动机、变速箱）。

　　3、保养周期

　　遵循车辆手册推荐的保养周期（如每5000公里更换机油），勿过度保养或拖延。

　　定期检查轮胎气压、刹车片厚度、冷却液液位等，记录保养时间以便后续追踪。

【常见问题】

　　如何避免维修纠纷？

　　要求明细：施工前要求门店提供书面报价单，明确服务项目、材料品牌及价格。

　　录音留证：对技师的诊断结果（如故障原因、维修方案）进行录音，防止口头承诺不兑现。

　　第三方检测：若对维修结果存疑，可联系4S店或独立检测机构复检。

　　注册后订单未到账怎么办？

　　核销延迟：订单完成24小时后可在“我的-账单”中查看，15天后可提现（8小时内到账）。

　　绑定银行卡：若未绑定收款卡，需在“我的-银行卡”中完成实名认证。

　　联系客服：通过APP内在线客服或拨打400电话反馈问题。

【更新内容】

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