德师傅养车管家APP是一款专为汽车爱好者与车主们精心设计的全能养车软件,平台以专业、便捷、透明为核心,通过线上线下一体化模式整合资源,构建覆盖车辆全生命周期的服务体系。界面采用极简模块化设计,用户可快速定位功能模块,同时严格筛选服务商并建立统一质量监控体系,确保专业服务水准。
车辆管理模块
用户可建立专属电子档案,记录车辆基础信息、维修历史、保养周期等数据。系统自动生成保养提醒,避免过度或缺失保养问题。
服务预约功能
支持多维度筛选服务商,提供实时价格对比与用户评价参考。预约成功后生成电子工单,包含服务内容、预计耗时、费用明细,确保过程透明可追溯。
社区互动模块
车型专属社群让车主交流用车心得与养护经验,定期专家直播传授实用养车技巧。
知识库查询
整合海量养护知识,涵盖日常保养、故障排查、应急处理等类别,支持关键词快速检索。
紧急救援服务
一键呼叫专业救援团队,系统自动匹配最近服务网点,提供实时响应支持。
标准化服务流程
采用模块化操作方式,将复杂维修过程拆解为标准化步骤,提升效率并便于用户理解。
透明车间功能
用户可通过实时视频监控查看车辆维修进度,增强服务过程透明度。
双盲评价系统
用户与服务商互评时均不知对方身份,确保评价真实性。独立质检部门对订单进行抽样复检,保障质量达标。
服务生态链模式
与多家配件供应商建立直采合作,减少中间环节成本。通过标准化培训提升技师水平,确保统一服务标准。
支付方式多样化
支持多种支付方式,提供分阶段付款选项,缓解用户资金压力。
推荐系统客观性
采用机械算法根据用户历史行为偏好推荐服务,确保结果客观可信。
专业性
与知名汽车厂商建立技术合作,养护方案符合原厂标准,确保专业水准。
便捷性
手机端完成预约到支付全程操作,无需前往实体门店,节省时间成本。
经济性
规模化采购与标准化流程降低服务成本,会员体系与优惠套餐帮助用户节省开支。
可靠性
完善的服务质量追溯机制,每笔订单可查询记录与质检报告,保障用户权益。
一、首次登录与车辆信息录入
下载并安装APP后,使用手机号或邮箱完成注册,登录主界面。
进入车辆管理模块,点击添加车辆按钮,填写车辆品牌、型号、购车日期、行驶里程等基础信息,并上传行驶证照片进行验证。
系统根据车辆型号自动匹配原厂保养周期表,用户可手动调整保养项目,生成个性化保养计划。
保存车辆信息后,系统自动开启保养提醒功能,在临近保养日期时通过APP推送、短信双渠道通知用户。
二、服务预约流程
在APP首页点击服务预约图标,进入服务类型选择页面,涵盖基础保养、深度维修、紧急救援、车辆检测等十余个类别。
根据需求选择具体服务项目,系统自动显示该服务的基础价格区间与预计耗时。
输入期望服务时间,并勾选自动匹配最近门店或手动选择指定合作服务商。
系统根据用户位置与服务商实时排班情况,展示3-5家符合条件的服务商列表,包含门店地址、服务评分、用户评价、实时报价等详细信息供对比。
确认预约信息后,生成电子工单并推送至用户手机,工单包含服务内容明细、费用清单、预计取车时间及服务商联系方式,支持在线支付定金或选择到店支付。
德师傅养车管家APP通过整合资源、优化流程、强化互动,构建了覆盖车辆全生命周期的养护体系。其专业服务标准、便捷操作体验、经济成本结构、可靠质量保障,解决了传统养车过程中的信息不对称、服务不透明、成本难控制等痛点,成为车主不可或缺的养车助手。
v1.0.14:
修复已知问题
v1.0.13:
德师傅养车管家是一款专为现代车主打造的智能汽车服务软件,它结合了线上、线下服务,致力于提供便捷、高效、个性化的养车体验。为车主用户解决车辆全生命周期用车、养车问题;通过整合行业资源,德师傅养车管家不仅满足了车主日常的养车需求,还通过创新的服务模式,提升了车主的养车效率和满意度。主要包括以下内容:全自动洗车、车美容、加油等