51装修接单APP是一款聚焦家装、公装、全屋定制等全品类装修需求的线上接单平台,覆盖全国160余个城市,日均更新海量真实订单。平台以业主直连+自主抢单模式为核心,打破传统派单制对装修团队的束缚,让团队根据自身能力、时间安排和业务需求灵活接单。无论是水电改造、瓷砖铺贴等单一工种,还是整体装修项目,用户均可通过平台快速匹配需求,实现零成本试错、稳定获客。

1、订单管理:精准筛选,一键抢单
全品类订单覆盖:涵盖家装、公装、设计、维修等全场景需求,支持按区域、工种、订单类型筛选。
实时订单推送:24小时不间断更新订单信息,装修团队可随时查看需求详情,一键抢单锁定客户。
自主接单节奏:无强制派单压力,团队可根据施工进度、人员配置自由选择接单数量,避免资源过载。
2、客户沟通:高效对接,降低风险
在线即时沟通:内置聊天工具支持文字、语音、图片传输,工地现场可快速回复客户咨询,发送施工案例或设计图纸。
沟通记录留存:平台自动保存所有对话内容,避免因口头约定产生纠纷,保障双方权益。
需求确认功能:团队可引导客户通过平台确认施工方案、材料清单及付款方式,减少后期变更成本。
3、项目管理:进度透明,协同高效
施工日志记录:团队可上传每日施工进度照片或视频,客户可实时查看,增强信任感。
工期提醒设置:自动提醒关键节点,避免因疏忽导致延期。
多任务协同:支持同时管理多个项目,按优先级标注进度,防止遗漏订单。
4、个人中心:数据驱动,优化服务
接单数据统计:展示月度接单量、签单率、客户评价等数据,帮助团队分析业务短板。
案例库搭建:上传过往成功案例,标注服务优势,吸引潜在客户主动咨询。

1、低门槛入驻,零成本试错
免费基础权限:装修团队无需缴纳保证金或高额入驻费,完成实名认证后即可解锁抢单功能。
自愿缴纳保证金:如需接高单价订单,可自愿缴纳可退还保证金,灵活选择无压力。
2、真实订单保障,拒绝虚假信息
多层审核机制:业主发布的需求需通过平台实名认证、需求真实性双重审核,确保订单真实可靠。
透明化信息展示:订单详情包含预算范围、工期要求、装修风格等关键信息,避免因信息不对称导致无效沟通。
3、移动化办公,突破时空限制
全场景适配:APP界面简洁,核心功能突出,支持在工地、材料市场等场景快速操作。
离线消息缓存:无网络时可查看历史消息,联网后自动同步,确保沟通不间断。

成本更低:无需印刷宣传册、租用门店,线上获客成本降低60%以上。
效率更高:从客户咨询到签单平均周期缩短至3天,传统模式需7-15天。
覆盖更广:突破地域限制,可承接跨城市订单,扩大业务半径。
订单质量更优:日均咨询量超25次,签单成功率高于行业平均水平。
规则更透明:无隐藏抽成或强制派单,团队自主掌控接单节奏。
服务更全面:集成沟通、管理、支付全流程,减少使用多款软件的切换成本。

一、实名认证
上传身份证:进入个人中心→实名认证,按提示拍摄身份证正反面照片,确保信息清晰完整。
填写工种信息:选择您团队擅长的工种,可多选。
提交审核:信息提交后,平台将在1个工作日内完成审核,审核通过后账号正式激活。
二、完善团队资料
服务区域设置:在个人中心→服务范围中,选择您能承接业务的城市及区县。
案例库上传:点击案例管理,上传3-5张过往施工案例照片,标注项目类型及服务优势。
技能标签补充:在我的标签中添加关键词,提升被精准推荐的概率。

1、如何提高抢单成功率?
完善技能标签与案例库,提升账号权重。
抢单后第一时间联系客户,展现专业性与积极性。
避免恶意抢单后取消,否则会扣除积分影响后续权限。
2、遇到客户纠纷如何处理?
通过平台沟通记录、施工日志等证据,与客户协商解决。
若协商无果,可申请平台客服介入调解。
3、是否支持团队接单?
支持。主账号可添加子账号,分配不同工种成员接单,管理更高效。
v1.7.3:
1、修复了若干已知bug;
2、提升了软件稳定性。
v1.6.6:
1、更新了UI界面;
2、增加订单反馈领取积分福利:
3、修复了若干已知bug: