杭州公交APP是由杭州市公共交通云科技股份有限公司推出的一款非常不错的公交查询类手机软件,该软件专为杭州地区的小伙伴们量身打造,为广大用户提供了一个非常智能化个性化的公交服务平台,用户可以通过这款软件随时随地获悉公交车的实时情况,及时安排自己的出门时间,为出行带来便利。软件还为用户提供智能换乘功能,只需输入出发站和终点站,就会自动为你规划最快、最省以及站点最少的出行线路以供选择,有需要的朋友欢迎下载使用!

站点线路推荐:根据常用线路、收藏线路和附近站点提供千人千面的推荐,缩短线路查询路径。
官方数据:准确显示任一线路公交车的当前位置、发车计划以及到站信息;实时查看公交车位置和在实景地图上的行驶轨迹。
上下车提醒:设置上下车位置和需要提醒的距离,就能收到小姐姐的真人铃声提醒和推送,再也不担心错过公交车。
公交头条:获得一手的公交资讯、线路调整公告,便于及时调整出行计划。
路线规划:出门前输入出发地和目的地,智能筛选囊括公交、地铁、步行等出行方式的优选换乘方案。
乘车支付:点击首页或线路详情的支付图标可快速跳转至乘车码,无需再启动支付宝。
低碳商城:通过签到和完成任务获得的碳币可在绿色商城兑换话费、乘车券、电影票、餐饮折扣等优惠权益。

1、打开软件后点击搜索框搜索要查找的公交车号

2、点击后可以看到目前离你最近的车的位置

1、打开软件后登录账号,在我的界面点击【帮助与反馈】

2、在帮助与反馈页面,根据自己要突出的问题选择类型

3、在这里详细描述自己遇到的问题,注意字数在800字以内,还能上传图片让官方更快解决

一、线路搜索不到怎么办?
1、车辆调度系统暂未向我司提供该线路的GPS信息
2、线路已停运
3、该线路不属于本市车辆调度系统,未被收录
二、线路无实时信息
由于服务器网络信号异常等造成的临时性故障,我们会第一时间发布通知并及时处理。
三、线路/站点信息错误:
线路、站点调整后未及时更新,发现此类问题,可通过线路详情下方的[纠错功能中的“线路信息错误”提交详细的错误描述和站牌照片,我们会及时进行修正。
四、定位不准确,页面显示“加载中”
我们会在线路推荐、搜索和线路详情等服务中使用您的位置信息:
1、开启手机的位置服务、定位功能及网络开关
2、确认在手机系统设置中允许APP访问位置信息
3、定位准确性与附近环境的网络信号、干扰因素相关
五、软件显示有车,实际却没有怎么办?
若车辆被临时调度或GPS出现故障,软件需要一段时间重新定位其行驶轨迹。发现此类问题,可通过线路详情下方的[纠错]功能中的"上报幽灵车"向我们反馈。
六、乘车支付问题。
关于支付宝充值/乘车优惠规则,请至支付宝乘车码页面查看活动详情或咨询支付宝客服。若对银联支付方式的扣款结果有疑问,请拨打服务热线85191122,会有相关工作人员联系银联公司处理。
v3.5.14:
提升体验,修复部分问题。