厦门地铁APP是由厦门轨道交通集团有限公司推出的一款非常便捷的地铁查询类手机软件,该软件为广大厦门本地用户覆盖地铁所有的路线、车次和时间,让你在出门搭地铁的时候可以免去排队拥挤的难题,为出行带来非常便捷的方式,需要的话赶紧下载进行体验吧,让出行更加无忧。厦门地铁还采用大数据分析算法,智能为用户出行提供站点出口商圈、周边地图、站外公交线路及班车到站时间等服务,让用户生活更加方便、灵活。你只需要打开APP,输入起始站和终点站就能够查询到最佳线路,给你多种方案多种选择,还有新闻公告、在建工程、乘车引导、车站导航、在线问答等众多功能,伴您一路畅通。

1、手机购票:不用排队,不用准备零钱,随时随地可以购票,支持微信、支付宝多种支付方式
2、刷二维码进出站:电子票全面代替实体票,无需取票,刷手机二维码直接乘坐地铁
3、离线操作:没有网络也能使用电子票进出站
4、站点信息服务:涵盖站点出口商圈、站内服务设置(洗手间、ATM机、人工服务台等)、站外公交线路、周边地图、首末班车时间
5、贴心的乘客服务:
地铁公告:官方发布一些关于地铁乘坐的通知以及出行小知识
意见反馈:虚心接受您的意见和反馈,并即时给予回复
失物寻找:提交您的失物信息,会有专门的工作人员尽力帮您寻找
志愿者活动:不定时召集志愿者,邀请您一起来体验地铁工作
单程票:在发售当日、当站使用有效,为蓝色圆币式样。出闸时乘客须将车票插入闸机,闸机进行回收。
纪念票、旅游票:分一日票(首刷进闸后24小时内)、三日票(首刷进闸后三日内)、七日票(首刷进闸后七日内)。票价分别为15元、40元、90元。持票者在有效期内可不限车站、次数、里程数使用。
计次票:分15次、30次、50次三种,售价分别为60元、120元、200元。计次票在有效期内不限车站、里程数,按次使用。
e通卡:指由厦门易通卡运营有限公司按规定发行的可跨地区、跨行业、跨法人使用的多用途商业预付卡,包括普通储值卡、优惠储值卡。其种类与适用范围按照厦门易通卡运营有限公司的有关规定执行。
网络电子票:通过移动手机客户端购买的普通车票,可通过客户端凭扫描电子票二维码进站。
数字纪念票:通过移动手机客户端购买的纪念车票,具备一日票乘车功能,可享日总乘车次数8次。
1、首先下载并安装app,安装完成后打开app进入到主界面。

2、我们可以点击右下角“我的”进入到个人主页,然后在该页面查看自己的个人信息。

3、我们可以在个人主页点击“常见问题”,你可以了解到关于app的问题哦!

一、申领电子卡

二、购买虚拟票卡

一、电子卡功能无法使用该如何处理?
1、请确认免密支付方式是否开通;
2、请确认是否有未完成补录的单边行程;
3、请确认是否有欠费的行程。
二、电子卡交易明细怎么查询?
1、点击APP右下角【我的】,在【交易记录】中选择【地铁乘车码】或乘车码二维码下方【乘车记录】中查看。
2、点击APP首页【更多】,在【交易记录】中选择【地铁乘车码】查看。
三、使用电子卡与电子单程票有什么区别?
电子卡支持先乘车后付费,限单人使用,电子单程票需先购票后乘车,支持─人购票多人使用。开通电子卡可与电子单程票同时使用。
四、如何关闭免密支付功能?
点击APP上的【票卡包】或【我的】,选择【免密支付方式],点击您已开通的支付方式即可关闭,如果当前有未完成或欠费的行程则需处理完成后方可关闭。
五、电子卡支持哪些免密支付方式?
目前支持支付宝免密支付、银联卡免密支付及云闪付免密支付。
六、什么是行程补录?
系统以进站和出站视为一个完整的行程,进行扣费。当乘车记录中缺失进站信息或出站信息的行程称之为单边行程,系统无法计费,需补录进站或出站信息完成扣费。
七、补录的行程如何扣费?
用户在系统提示的时间内进行补录,经系统审核通过后,将自动扣除本次行程费用。
八、如果在3日内未补录会有什么影响?
您将不能享有电子卡乘车服务。当月3次以内的按进/出闸站的最高票价扣费,超过3次的按线网最高单程票价扣费。
v4.0.6:
1、修复已知问题。
2、优化用户体验。