长沙地铁APP是由长沙市轨道交通集团有限公司官方推出的智慧出行服务应用,它彻底改变了传统排队购票的乘车方式,让手机变成一张“电子车票”,实现无感扫码过闸、先乘后付的便捷体验。目前APP已全面取消用户信用金,并接入微信、支付宝、云闪付、湘行一卡通等多种支付渠道,更在全国首创了扫码乘坐长株潭城际铁路的功能,真正实现了“一码通城”的智慧出行愿景。

1. 扫码乘车
打开APP生成乘车码,对准闸机扫码口即可进出站,支持先乘后付、自动扣费,乘车享9折优惠。
2. 路线规划
输入起终点即可获得最优换乘方案,同时提供实时到站时间、首末班车查询和到站提醒功能。
3. 票务管理
支持在线购买电子单程票和电子储值票,所有乘车记录、消费明细均可查询,还可在线申请电子发票。
4. 便民服务
提供爱心预约、失物招领、站点周边吃喝玩乐查询等功能,让出行更贴心。
1、打开长沙地铁APP软件,点击“登陆/注册”;

2、未注册的用户,输入手机号获取验证码,然后设置一个登陆密码,同意服务协议,点击注册,注册完成后用刚才的手机号、密码登陆即可;

3、进入之后,点击储值票;

4、选择您的乘车方式,是先付后乘还是先乘后付,建议选择先乘后付,比较方便。先付后乘就需要,每一次乘车的时候先在应用内选择出发站达到站,比较麻烦,但是可以帮同行的人买票;

5、先乘后付需要缴纳10元信用金,点击立即充值;

6、进入支付方式管理,用支付宝比较方便,点击支付宝支付;

7、点击同意协议并开通。

1. 进出站无法扫码怎么办?
如果遇到扫码失败,可以先检查一下手机蓝牙是否开启,因为扫码乘车需要蓝牙配合。如果蓝牙已开还是不行,可能是网络问题,可以尝试开启手机飞行模式再关闭,或者重启手机刷新网络。同时,记得及时更新APP到最新版本,确保使用流畅。
2. 进站后没乘车,也要扣费吗?
是的。根据票务规则,只要你刷闸进站了,车票就已经被使用,运输合同开始履行。即使你什么都没坐,在同一车站刷卡出闸,也需要支付该票种的单程最低票价。如果只是想过街,建议走站内通道或咨询工作人员,避免进入付费区。
v1.1.47:
1. 优化用户体验。