小車乐道(改名乔乔车) V5.1.8 安卓版 

　　小車车管家全新升级乔乔车APP，作为一站式汽车生活服务创新平台，致力于为用户提供全品牌、全价值链、全生命周期的“车交易、车服务、车生活”的全新体验。乔乔车打破传统模式，凭借全国性移动养车服务平台、多元化服务体系和覆盖全国的服务网络，依托先进的技术支持与大数据支撑，深度融合原厂件及优质品牌件资源，实现随时随地、随需而动的全场景养车服务体验。通过社区养车、商服养车及4S店养车等多种服务场景的无缝衔接，让每位车主都能享受到便捷、高效、专业的养车服务。同时辅以创新完善的汽车保险及道路救援服务，为用户提供更加便捷、高效、个性化的汽车消费与保障。同时以“乔生活”为生态核心，融合银行、保险、地产、石油、商业、餐饮等行业资源，打造多元化的人车美好生活的服务形态，构建汽车服务新生态。

【软件功能】

　　1. 全方位养车服务：无论您是居家、外出、购物、旅行，都能享受到个性化、定制化的养车服务。

　　2. 移动养车：引入先进的移动服务车概念，专业技师上门服务，让养车像点外卖一样简单快捷，真正实现“车不动，服务动”。

　　3. 体系建设：以“提高用户消费体验，降低用户消费成本”为服务宗旨，辅以平台的评价体系、积分体系和服务体系，构建全新的服务生态。

　　4. 养车0消费：通过平台积分、优惠券、会员特权等多重福利机制，鼓励用户积极参与平台活动，并在日常养车及出行服务中累积收益，实现养车成本的大幅降低甚至“0消费”的理想状态。

　　5、养车无忧：年年养、天天跑，两大旗舰产品，分别以时间和行驶里程为轴，为用户提供定制化、超低价养车服务解决方案，覆盖燃油车、电车、混动全品牌车辆保养，帮您省时省力省心省钱！

　　6、“乔生活”生态圈：广泛的异业合作基础，覆盖衣食住行全生活化场景，跨境电商线下体验店、线上商城、线下异业合作服务、车友圈，打造“乔生活”生态圈，共创人车美好生活。

【注意事项】

　　1、账号与隐私保护

　　实名认证：注册时需上传身份证、驾驶证照片，确保信息真实，否则无法通过审核。

　　权限管理：首次启动时，谨慎授权位置、摄像头等权限，避免过度收集个人信息。

　　2、服务使用规范

　　预约与取消：上门保养、代驾等服务需提前预约，若需取消，需在服务开始前2小时操作，否则可能产生违约金。

　　车辆检查：使用共享汽车或代步车前，仔细检查外观、轮胎、油量/电量，发现问题立即通过APP上报，避免责任纠纷。

　　3、驾驶与安全

　　遵守交规：驾驶共享汽车时严格遵守交通法规，禁止酒驾、超速，否则用户需承担全部责任。

　　紧急救援：如遇事故，立即通过APP“极速救援”功能呼叫拖车、搭电等服务，辽宁地区支持拖车、换胎业务。

【常见问题】

　　1、APP无法登录或闪退

　　原因：网络不稳定、账号密码错误、APP版本过低。

　　解决方案：

　　检查网络连接，切换4G/5G或重启路由器。

　　确认账号密码无误，或通过“忘记密码”重置。

　　卸载后重新下载最新版APP（如v5.1.8）。

　　2、服务预约失败

　　原因：服务人员不足、预约时间冲突、地区未覆盖。

　　解决方案：

　　提前预约并选择非高峰时段（如工作日上午）。

　　确认所在地区是否支持服务（如上门保养暂限部分城市）。

　　联系客服（400-xxx-xxxx）协调资源。

　　3、费用争议

　　场景：还车后被额外收费、服务加价。

　　解决方案：

　　保留订单截图、服务协议等证据。

　　通过APP“客服中心”提交投诉，或拨打12315消费者热线维权。

　　警惕“低价诱导，到店加价”陷阱，选择正规服务商。

　　4、车辆故障处理

　　场景：共享汽车半路抛锚、油量不足。

　　解决方案：

　　立即通过APP呼叫救援，描述故障现象。

　　若为油量问题，根据APP提示找到油卡，前往指定加油站加油。

　　等待救援期间，勿擅自维修或离开车辆。

【更新内容】

　　v5.1.8：

　　修复已知问题，优化用户体验