柠檬社区APP是一款智慧社区服务软件,整合物业服务、邻里社交、本地便民生活、园区安全管理等核心场景,打通物业、居民、周边商户三方服务通道,彻底改变传统社区线下办事繁琐、信息闭塞、邻里互动少的问题。软件聚焦本土化服务,将社区缴费、报修通知、访客预约、邻里交流、周边消费等高频需求全部线上化,为用户提供足不出户的社区生活服务体验。

物业办公:支持物业费、水电费等各类生活费用线上快捷缴纳,账单明细清晰可查。用户可在线提交房屋报修、投诉建议工单,实时追踪处理进度,同时可第一时间接收社区公告、停水停电、园区通知等官方信息,高效处理各类社区事务。
访客管理:提供线上访客预约服务,居民可提前录入访客信息与到访时间,生成临时通行权限。系统自动留存来访记录,在保障园区出入安全的前提下,简化线下登记流程,提升访客通行效率。
邻里社交:搭建专属小区邻里圈子,用户可发布生活动态、闲置置换、求助咨询、活动邀约等内容,支持邻里评论私信互动与社群组建,拉近邻里距离,搭建真实友好的社区社交氛围。
本地生活:精准对接社区周边生鲜、餐饮、生活服务等线下商户,支持线上浏览、下单、配送及到店消费,平台定期发放专属优惠权益,一站式满足居民日常购物、便民消费需求。
个人中心:支持个人资料、房产信息、收货地址等信息自主管理,集中汇总缴费记录、工单订单、优惠券等各类数据,分类清晰、查询便捷,方便用户统一管理个人社区服务信息。

全域场景整合:集成物业办公、邻里社交、本地生活、园区安全等多元服务,一站式覆盖居民社区日常刚需场景,无需切换多款软件,实现社区生活服务一体化。
本地化精准服务:依托定位功能自动匹配用户所在小区及周边资源,精准推送适配本社区的服务内容、商户资源与社区动态,杜绝无效信息,服务贴合本地生活场景。
真实社群氛围:实行小区身份绑定认证,严格筛选入驻用户,保障邻里社群的真实性,平台严控杂乱广告与无效信息,打造干净纯粹的邻里互动环境。

高效线上办事:实现社区高频事务全线上办理,报修、缴费、预约、投诉等业务无需线下跑腿,工单进度全程可视化,大幅提升社区事务处理效率。
多元便民服务:在基础物业服务之外,拓展生鲜配送、上门服务、社区活动等增值服务,丰富社区生活场景,全方位满足居民多样化生活需求。
双重安全保障:园区访客出入全程留痕可追溯,筑牢社区安全防线,同时用户个人隐私、房产及消费数据均采用加密存储,全方位保护用户信息安全。
智能精准推送:根据用户使用习惯与需求,智能推送社区公告、邻里动态、商户优惠等核心内容,精准匹配个人偏好,提升使用体验。
v3.3.31:
1、修复已知问题;