i店汽车软件 V7.4.1 安卓版 

　　i店是一款面向汽车服务后市场的综合管理软件，致力于为汽车美容维修门店提供一站式解决方案。它深度融合了门店运营管理的各个环节，从客户管理、业务处理到营销推广，实现了全流程的数字化覆盖。通过与微信生态的紧密结合，APP不仅提升了门店与车主之间的互动效率，还为门店带来了更多的客流和盈利机会。无论是小型独立门店还是大型连锁企业，APP都能根据其实际需求，提供量身定制的服务，助力门店实现高效运营和持续增长。

【软件功能】

　　1、客户管理功能

　　会员体系构建：支持会员的注册、信息录入、等级划分及积分管理。门店可以根据客户的消费金额、消费频次等因素，自动划分会员等级，并为不同等级的会员提供差异化的服务，如专属折扣、优先预约等，增强客户的归属感和忠诚度。

　　客户信息整合：全面记录客户的基本信息、车辆信息、消费记录、服务偏好等，形成完整的客户画像。通过这些数据，门店可以深入了解客户需求，为客户提供更加个性化的服务，提高客户满意度。

　　客户跟进提醒：设置客户保养提醒、车险到期提醒、年审提醒等功能，确保门店能够及时与客户取得联系，提供相关服务。

　　2、业务处理功能

　　美容维修开单：提供便捷的开单界面，支持扫码开单、快速选择服务项目和配件等功能。员工可以快速准确地记录客户的服务需求，生成详细的工单，并实时同步到后台系统，方便后续的施工和结算。

　　库存管理：实时监控配件和耗材的库存情况，包括入库、出库、盘点等操作。当库存低于安全库存时，系统会自动发出预警，提醒门店及时补货，避免因缺货而影响业务开展。

　　施工进度跟踪：员工可以在系统中实时更新施工进度，客户可以通过微信小程序或APP随时查看车辆的施工状态，了解服务进展情况，增强服务的透明度和信任感。

　　3、营销推广功能

　　优惠券与卡券管理：支持创建各种类型的优惠券，如满减券、折扣券、体验券等，并通过微信渠道发放给客户。客户可以在消费时使用优惠券，享受相应的优惠，从而刺激消费。同时，还可以管理电子会员卡，为客户提供便捷的储值和消费体验。

　　活动策划与执行：提供丰富的活动模板，门店可以根据不同的节日、季节或促销需求，快速策划并执行各种营销活动，如新客专享活动、老客回馈活动、节日促销活动等。

　　客户评价与口碑管理：鼓励客户在服务完成后进行评价，收集客户的反馈意见。门店可以根据客户评价及时改进服务质量，同时将好评展示在微信小程序或APP上，吸引更多客户。

【软件特色】

　　1、微信生态深度融合

　　通过微信电子会员卡、电子优惠券、微信小程序等功能，门店可以与车主保持实时互动。车主可以通过微信随时随地查看会员信息、消费记录、车辆保养提醒等，还可以在线预约服务、参加门店活动，享受便捷的服务体验。

　　2、全流程数字化管理

　　每一个环节都有相应的功能模块进行支持，数据实时同步，确保信息的准确性和及时性。

　　3、多端同步使用

　　支持电脑端、手机端和小程序端多端同步使用。门店管理人员可以通过电脑端进行全面的数据管理和分析，员工可以通过手机端随时随地处理业务，车主可以通过微信小程序享受便捷的服务。

【软件优势】

　　1、功能全面覆盖

　　APP涵盖了门店运营管理的各个方面，功能全面且细致。无论是客户管理、业务处理还是营销推广，都能提供完善的解决方案。

　　2、数据安全可靠

　　采用先进的数据加密技术，确保门店和客户的数据安全可靠。所有数据都存储在安全的服务器上，并进行定期备份，防止数据丢失和泄露。

　　3、专业客服支持

　　提供7×24小时的专业客服支持，门店在使用过程中遇到任何问题都可以随时联系客服人员寻求帮助。客服人员具备丰富的行业经验和专业知识，能够快速、准确地解决门店遇到的问题，确保门店的业务连续性。

【操作指南】

　　1、进入设置页面：登录成功后，点击软件主界面右下角的我的图标，进入个人中心页面，然后点击门店设置选项。

　　2、完善基本信息：在门店设置页面，依次填写门店名称、门店地址、联系电话、营业时间等基本信息。确保信息准确无误，以便客户能够顺利联系到门店。

　　3、上传门店图片：点击门店图片选项，可以选择上传门店外观、内部环境、服务设备等相关图片，展示门店的实力和特色。上传的图片要清晰、美观，能够吸引客户的注意力。

　　4、设置服务项目与价格：点击服务项目管理选项，进入服务项目列表页面。点击添加服务项目按钮，输入服务项目名称、服务内容描述、价格等信息。可以根据门店的实际情况，设置不同的服务套餐和价格体系。设置完成后，点击保存按钮。

【常见问题】

　　1、如何解决登录问题？

　　如果遇到登录问题，首先检查网络连接是否正常。如果网络正常，尝试重新输入账号和密码。如果仍然无法登录，可以联系客服人员，提供账号信息和具体问题描述，客服人员会协助解决。

　　2、数据丢失怎么办？

　　APP会定期对数据进行备份，如果发生数据丢失的情况，可以联系客服人员，提供相关信息，客服人员会协助恢复数据。同时，建议门店定期自行备份重要数据，以防万一。

　　3、如何进行系统升级？

　　当有新版本发布时，APP会自动提示用户进行升级。用户可以按照提示进行操作，完成系统升级。升级过程中请确保网络连接稳定，不要中断升级过程，以免造成数据损坏。

【更新内容】

　　v7.4.1：

　　全新界面交互

　　v7.4.0：

　　全新的用户交互与体验

　　v7.3.6：

　　全新版本，交互体验全新升级