幸福海口是一款专为海口市民打造的O2O便民生活服务类APP,深度贴合海口本地生活场景,从日常饮食到居家服务,全方位覆盖市民需求。想吃海口特色清补凉,APP能精准对接本地老字号门店,支持保温配送,避免路途颠簸影响口感。想买新鲜海鲜,对接南门市场、板桥路海鲜广场等本地货源,上午下单下午就能收到,还能备注偏好的鲜活程度。 家政服务方面,优先筛选海口本地阿姨,均经过背景核查与技能培训,支持预约会海南话的服务人员,方便老年用户沟通。上门维修涵盖家电、水电、家具等,师傅持海口本地维修资质证,服务后提供质保。跑腿功能更是懂本地需求,能代买博爱南路传统糕点特色茶点,代买时会实时拍照确认商品,避免买错。
1. 全面覆盖:提供了丰富的生活服务项目,涵盖了从餐饮外卖到家居维修的多个领域。
2. 便捷高效:用户可以通过app快速下单,享受极速送餐、跑腿等服务,极大提高了生活效率。
3. 品质保证:合作的商家均经过严格筛选,确保提供的产品和服务质量上乘。
4. 优惠多多:设有多种优惠活动,如团购优惠、返利省钱等,让用户享受更多实惠。
1、本地餐饮专属收录:
优先收录海口老字号门店,外卖支持本地特色餐品保温配送,避免口感流失。
2、跑腿特色代买:
支持代买海口本地特色商品,代买时实时拍照确认商品状态,确保符合用户要求。
3、爸茶团购专场:
针对海口特色爸茶推出3-5人套餐,包含茶点、饮品,价格比到店单点低20%,支持预约到店或外卖配送。
4、维修服务质保:
上门维修师傅需持海口本地维修资质证,服务后提供90天质保,质保期内出现同类问题,免费上门返修。
【本地服务响应快】
外卖、跑腿覆盖海口全区域,市区内平均配送时长30分钟内,郊区不超过1小时,比普通平台快15%。
【商家筛选严格】
合作商家需提供海口本地营业执照,餐饮商家额外需食品经营许可证,每季度抽查卫生状况,不符合标准立即下架。
【支付方式灵活】
支持微信、支付宝、家政、维修等服务支持先服务后付款,确认满意再支付,降低消费风险。
【方言服务适配】
客服支持海南话沟通,家政、维修可优先匹配会海南话的人员,解决老年用户语言沟通障碍。
【优惠贴合本地】
优惠活动贴合海口消费习惯,夏季推清补凉满减,春节推文昌鸡团购,端午推本地粽子折扣,更贴近市民需求。
【隐私保护到位】
用户地址、联系方式仅对当次服务人员可见,服务结束后自动隐藏,避免个人信息长期暴露。
1、外卖下单后怎么查看配送进度?
在我的订单中找到对应外卖订单,点击查看配送,可实时看到骑手位置、预计送达时间,还能联系骑手。
2、生鲜收到不新鲜怎么处理?
拍照留存商品状态,在订单页申请售后,客服1小时内审核,确认后可选择全额退款或重新补发,无需寄回商品。
3、如何预约会海南话的家政阿姨?
下单家政服务时,在特殊需求栏勾选优先会海南话,系统会优先匹配,若暂无人员会提前短信告知。
4、跑腿代买能指定具体商家吗?
可以,发布跑腿需求时输入商家名称,并备注要求,跑腿员会按指定地点采购。
5、团购套餐能退款吗?
未使用的团购套餐支持随时退款,已使用部分不支持,退款金额24小时内原路返回,无手续费。
幸福海口把本地化便民做到了实处,不是泛泛的生活服务平台,而是真正扎根海口的需求。想尝本地特色,能精准找到老字号外卖。居家有需求,本地阿姨、持证师傅响应快,还能解决语言沟通问题。跑腿代买懂海口人的偏好,能买到别处难寻的本地小吃。优惠活动也不搞虚的,都是市民常买的东西。不管是年轻人点外卖、约维修,还是老人找家政、买生鲜,都能轻松满足。它没有复杂功能,却把海口人的日常需求解决得很到位,用着省心又贴心,确实是海口市民生活中值得依赖的便民工具。
v5.5.1:
1、新增(幸福优选)社区团购垂直业务!
2、社区团购商品与外卖业务打通,订单商品不仅可到店自提还可同城配送!
3、超级会员可以推荐返佣金啦!
4、首页UI优化,可支持不同风格DIY设计!
5、另有若干细节优化!
6、一座城市,一个APP就够了!