企蜂云APP是一款专业的客户管理系统,它将企业客户的管理变得简单高效。无论是小型创业公司还是大型企业,都可以从中受益。软件语言多种功能,包括客户信息管理、资源管理和联系人管理等,能够帮助企业在竞争激烈的市场环境中脱颖而出。此外,APP还提供了强大的智能办公工具,如即时通讯、协同办公等,极大地提高了工作效率。

1、客户管理
涵盖客户信息录入、分类管理、跟进记录、客户查重等多个环节。企业可以将客户的基本信息、购买记录、沟通历史等详细资料录入系统,并根据客户特征进行多维度的分类管理,如按行业、地区、购买意向等。
2、协同办公
员工可以通过即时通讯功能随时与同事进行沟通交流,分享工作进展和问题。
3、营销服务
它集成了多种营销工具,如自动抓取客户数据、一键拨号、自动连拨等功能,帮助电销团队快速高效地开发客户。
4、签到拜访
销售人员可以通过手机定位功能进行签到打卡,记录拜访时间和地点,并上传拜访照片和拜访记录。管理层可以实时查看销售人员的拜访情况,了解客户拜访进度,确保销售工作的有效开展。
5、工作日志
员工提交的工作日志可以供管理层查看和审批,管理层可以根据工作日志了解员工的工作状态和工作能力,为员工提供针对性的指导和培训。

1、多端协同
无论员工身处何地,只要有网络连接,就可以随时随地访问客户信息、处理工作任务,实现移动办公与桌面办公的无缝切换,大大提高了工作的灵活性和效率。
2、安全加密
在数据安全方面,APP采用了多重加密技术,对客户信息、企业数据等进行全程加密处理,防止数据泄露。同时,软件还提供了权限分级管理功能,企业可以根据员工的岗位和职责设置不同的访问权限,确保企业信息资产的安全无忧。
3、灵活部署
为了满足不同规模和业务场景的企业需求,APP支持私有化与云部署两种方式。企业可以根据自身的实际情况选择合适的部署方式,同时还可以按需定制功能模块,使软件更好地适应企业的业务流程和管理需求。

1、提升管理效率
通过APP,企业可以实现客户信息的集中管理和销售流程的自动化管理,减少了人工操作和繁琐的流程,大大提高了管理效率。
2、增强客户满意度
APP帮助企业及时响应客户的需求和问题,通过实时跟进客户信息和沟通记录,企业能够更好地了解客户的偏好和需求,为客户提供个性化的服务和解决方案,从而增强客户的满意度和忠诚度。
3、降低运营成本
与传统的客户管理方式相比,APP无需企业投入大量的人力、物力和财力进行硬件设备的采购和软件系统的维护。软件采用云服务模式,企业只需按需付费即可使用,大大降低了企业的运营成本。

1、企业信息设置
首次登录成功后,系统会引导您进行企业信息设置。点击设置企业信息按钮,进入信息填写页面。
在该页面中,依次填写企业名称、企业简介、企业联系方式等基本信息,填写完成后,点击保存按钮。
2、员工账号管理(管理员操作)
若您是企业管理员,登录后可在主界面找到员工管理功能入口。点击进入员工管理页面。
添加员工账号:
点击添加员工按钮,填写员工的基本信息,如姓名、手机号码、职位等,并为员工设置登录密码。
设置完成后,点击保存,系统会向员工手机发送账号开通通知短信,员工可根据短信提示登录使用。
权限设置:
在员工管理页面,您可以对每个员工的权限进行设置。
点击员工姓名进入权限设置页面,根据员工的岗位和职责,勾选相应的功能权限,确保员工只能访问和操作其工作所需的功能模块。

1、软件无法登录怎么办?
如果遇到软件无法登录的情况,首先检查网络连接是否正常。如果网络正常,可能是账号密码输入错误,请确认账号密码是否正确。
2、数据丢失如何恢复?
APP采用了数据备份机制,定期对数据进行备份。如果发生数据丢失的情况,可以联系售后服务团队,他们将根据备份数据帮助企业恢复丢失的数据。
3、如何开通拨打电话功能?
用户需要前往APP的登录页面,点击免费试用,然后在新页面中提交联系方式,等待客服人员电话沟通进行开通。开通后,按照软件提示进行网络设置,即可在APP中拨打电话。
v2.2.64:
1.优化通信设置界面UI
2.已知问题修复
v2.2.63:
1.优化网络超时
2.优化通话记录同步
3.新增录音设置自查功能(APP-我的-设置-录音设置自查)
4.新增支持350通信套餐
5.定位异常优化
6.AI通话详情兼容2.0版本
7.全局录音播放优化
v2.2.59:
1.支持自有卡套餐;
2.运营商限制规则更新;
3.号码过滤优化;
4.本机通信双卡切换
v2.2.57:
1.支持自有卡套餐;
2.运营商限制规则更新;
3.号码过滤优化;
v2.2.56:
数据看板-排行榜支持动态设置