千牛APP作为一款专为淘宝卖家打造的全方位管理工具,凭借其独特的功能和优秀的用户体验赢得了广大商家的喜爱。无论是商品发布还是订单管理,千牛都能提供一站式解决方案。在商品管理方面,用户可以通过简单的操作如扫码或拍照发布商品,不仅简化了发布流程,还大幅提升了工作效率。批量设置价格库存、一键发同款等功能,更是让手机端的商品管理变得轻松便捷。与此同时,千牛还不断优化其功能细节,比如聊天记录与电脑无缝同步、重要客户消息标星等设计,都极大地便利了日常沟通与管理。它不仅能够及时获取商品、订单、退款等关键信息,还支持手机和电脑的同时登录,保证了服务的连续性和高效性。特别是新推出的店铺经营建议和全店经营数据分析功能,帮助商家更好地理解店铺运营状况,进而做出更为精准的决策。APP还整合了丰富的电商行业动态和资讯,通过全新的头条2.0板块,让用户不仅能够掌握最新的行业趋势,还能通过课程和直播学习到实用的经营技巧,全面提升自己的电商管理能力。这一切都使得千牛成为了商家不可或缺的好帮手。

1、工作台:提供经营核心数据,个性化操作页面囊括商品,订单交易,会员管理等插件操作模块。
2、消息:第一时间获取商品,订单,退款,系统通知等信息。
3、聊天:支持手机和电脑同时登陆,联系人何聊天记录与电脑无缝云同步
4、服务:提供电商经营所需要的商家服务,助力店铺经营效能提升
5、头条:拥有丰富的电商行业动态资讯。
1. 智能客服系统:集成旺旺聊天功能,支持自动回复、快捷短语等功能,提高客服响应速度。
2. 订单管理:实时同步店铺订单信息,支持订单查询、发货、退款等操作,提高订单处理效率。
3. 商品管理:提供商品上下架、价格调整、库存修改等功能,方便卖家随时管理商品信息。
4. 数据分析:提供店铺流量、销售数据等统计分析,帮助卖家了解店铺运营情况,制定营销策略。
5. 营销推广:集成多种营销工具,如优惠券、限时折扣等,助力卖家提升店铺流量和销售额。
6. 实时回复客户咨询:利用智能客服系统,快速响应客户咨询,提高客户满意度。
7. 定期查看数据报告:定期查看店铺运营数据,分析销售趋势,调整营销策略。
8. 优化商品信息:根据市场需求和竞争情况,定期调整商品价格、描述和图片,提高商品吸引力。
9. 参与营销活动:利用内置的营销工具,开展促销活动,吸引更多客户关注和购买。

【全新工作台】
1、工作台下拉查看全店经营数据,按需添加关注指标,长按还可以自定义指标排序
2、店铺经营建议推荐,助力商家掌握经营技巧
3、新增大量官方工具,全免费开放使用:商品管理、订单管理、评价管理、活动报名、优惠券…
【商品管理工具】
1、支持扫码或拍照发布宝贝,智能抠图提升发布效率
2、从图片空间选图发布,PC手机无缝衔接
3、随时保存草稿,误操作也不怕啦
4、一键发同款、快速设置多规格、批量设置价格库存,批量上下架,大幅提升手机管理效率
5、复制宝贝链接,分享宝贝给旺旺好友,满足您的推广需求
【订单管理工具】
1、 待付款订单支持备注、改价、关闭
2、 待发货订单支持扫码发货、改地址,对于多SKU订单,还支持拆分多个包裹发货、修改物流单号
3、 售后订单可以在手机端操作同意或拒绝,还可以延长收货时间、申请客服介入、查看协商历史
【评价管理工具】
1、查看信用分/等级、DSR、评价数统计
2、 评价买家,或者查看、回复买家的评价,还支持批量操作喔
【全新的客服消息和系统消息】
1、输入时自动联想快捷短语,提升接待效率
2、长按消息会话添加星标,标记重要客户
3、整合四大系统消息分类,主次分明,清晰明了
4、右上角点击“…”进入后,支持“一键已读”
【更多营销工具和玩法】
1、 官方优惠券工具免费使用,支持管理店铺券、商品券
2、手机端可以查看可报名活动,可以直接从手机报名大促活动,提报商品
3、整合多渠道营销玩法,集免费站内流量、高效推广、获客转化于一体的营销能力集合页。新增一键分享能力,助力商家高效获取站外流量
【全新头条2.0】
1、 头条频道大改版,升级为最新、问答、课程、直播
2、资讯助您把握平台动态,课程直播提升经营能力
【账号登录提效,子账号管理升级】
1、 支持识别手机号一键登录、扫脸登录
2、手机端可新建、管理子账号,设置岗位权限
3、手机端可处理子账号发起的各种审批任务
一、准备材料
1、个人商家
个人身份证正/反面照片。
已实名认证的个人支付宝。
2、个体工商户商家
营业执照类型:个体工商户。
营业执照照片、法人身份证正/反面照片。
已实名认证的个人支付宝或企业支付宝。
3、企业商家
营业执照类型:公司/企业/农民专业合作社等。
营业执照照片、法人身份证正/反面照片。
已实名认证的企业支付宝。
二、申请开店(以个人商家为例)
1、打开千牛app,进入首页-【我要开店】选择店铺平台类型,目前可支持淘宝和天猫(此处以淘宝店举例)。

2、在打开的新页面中选择适用身份,目前提供了两种身份,一种适合想创业或发展副业的普通商家身份,一种是适用于主播、UP主、达人等通过短视频、直播内容带货的达人商家身份。此处以普通商家身份申请开店。

3、然后阅读开店流程后进入正式开店环节,在打开的个人开店页面中输入自己的店名(180天内可修改3次),以及勾选相关协议和同意绑定支付宝、开启相关认证权限后点击【0元开店】。

三、完成认证
绑定已认证支付宝或完成支付宝实名认证。
建议绑定/认证个人支付宝,开店后申请亮照,开店更便捷。
填写开店主体信息并提交审。
完成实人扫脸验证。

四、店铺上线
通常点击店铺上线后48小时就可以搜索到店铺,若未能搜索到,建议您点此进入排查原因请排查一下原因。
5周无商品在线店铺将会自动删除店铺。
1、主账号或有“欢迎语”权限的子账号进入手机千牛消息tab右上角【…】,点击【旺旺聊天设置】-【欢迎语】。
2、设置售前通用、售后通用、无人接待时的模板并启用模板。
3、欢迎语文案话术(最多不能超过80个字)、关联问题(支持勾选4个关联问题)。
4、设置好后,消费者从店铺或商品详情页。

注意:
1、仅主帐号/客服主管可进行管理(即子账号被授“欢迎语“权限)。
2、千牛手机版仅支持配置通用模版,不支持配置自定义时间和商品模版,若有需要,可在PC端进行设置。

v9.8.510:
优化了一些体验问题;
祝生意兴隆