陶石汇 V2.0.0 安卓版

　　陶石汇APP是一款聚焦石材、陶瓷、卫浴、洁具、瓷器等家装建材品类的垂直类移动端交易平台，依托线上线下联动的运营模式整合全产业链上下游资源，打通矿山生产基地、源头工厂、区域经销商、终端装修商户与个人采购用户之间的供需链路，打造适配建材行业专属的全域交易体系。软件立足国内建材市场发展需求，辐射全国各大石材产区与建材集散城市，兼顾大宗工程集采、门店补货采购、家装零散采买三类主流消费场景。

【软件功能】

　　全品类建材检索：平台按照石材品类、陶瓷规格、卫浴品类、瓷器款式完成多级类目划分，用户可通过关键词检索、类目逐层筛选两种方式定位目标产品，系统同步匹配对应货源商家，缩短产品查找耗时。

　　线上产品详情查看：每一款上架产品配套参数说明、实物实拍图集、产地标注、规格尺寸等内容，部分产品附带实拍讲解视频，完整展现产品材质与做工细节，方便采购方远程核验产品基础信息。

　　在线供需沟通：采购用户与入驻商家可通过内置聊天窗口发送文字、图片消息，针对产品报价、定制尺寸、交货周期、提货方式等内容直接洽谈，实现无第三方中转实时对接。

　　购物车批量归集：用户选购多款不同品类建材时，可将选中商品统一加入购物车，支持合并核算总价、批量提交订单，适配多品类同步采购的使用场景。

　　收货地址管理：个人用户可新增、修改、删除多个收货地址，工程采购用户可留存多个项目收货点位信息，下单时一键选定目标收货地址，简化订单填写流程。

　　附近实体商家定位：依托地理位置权限调取周边入驻门店，展示线下门店地址、营业时段与在售产品，用户可预约到店实地验货、现场选购提货。

　　新品上架发布：入驻工厂与矿区商家可自主提交新品资料，经过平台合规核验后完成产品上架，第一时间面向全平台采购用户展示新款建材产品。

　　集中集采报价：针对工程项目大批量采购需求，采购方发布集采需求清单，平台内符合供货资质的商家自主报价，采购方横向对比多家报价后敲定合作方。

　　订单全流程查看：用户下单后可在个人中心查看订单付款、备货、发货、物流、签收全节点进度，商家可查看订单采购需求、收货信息，同步更新备货与发货状态。

【软件特色】

　　源头货源直供缩短流通链路：绝大多数上架产品由生产工厂、石材矿区直接入驻上架，剔除多层中间商加价环节，采购方直接对接货源产地，优化采购成本。

　　专业客服全时段供需协助：平台配备专职客服团队，针对商家入驻、订单纠纷、产品售后、功能使用等问题提供咨询协助，兼顾买卖双方使用过程中的各类问题处理。

　　常态化产品优惠活动落地：平台结合建材采购淡旺季推出对应优惠政策，以厂家让利形式下调产品售价，不定期上线批量采购让利活动，帮助采购用户缩减采购开支。

　　售后溯源体系完整可查：每笔有效订单生成专属订单档案，出现产品质量、发货延误等问题时，可依托订单档案追溯对应商家与货源信息，依规落实售后处理方案。

【软件优势】

　　垂直赛道深耕精准匹配需求：专注建材细分领域，不混杂无关品类商品，产品库全部围绕石材、陶瓷、卫浴等家装主材搭建，精准贴合建材采购用户选购诉求。

　　全地域商家覆盖选择范围广：入驻商家遍布国内各大石材产区、陶瓷生产基地与各地建材市场，采购用户不受地域限制，跨城市选购产地货源，拓宽产品选择空间。

　　移动端随身采购提升效率：摆脱传统建材采购必须亲临建材市场的限制，用户随时随地通过手机浏览比价、洽谈货源，大幅节省往返线下市场的时间与出行成本。

　　入驻规则透明降低商家运营成本：商家入驻流程标准化、收费规则公开公示，无隐形收费项目，中小建材商户、小型工厂均可低成本入驻拓展线上销路。

　　大件建材配套物流对接资源：平台联动各地专业建材物流服务商，针对石材、陶瓷等易破损大件货品，对接专项物流渠道，优化大件货品运输破损管控。

【陶石汇怎么入驻】

　　1、打开APP，点击我的

　　2、点击免费入驻

　　3、选择要入驻的身份

　　4、填写内容，上传资源，点击提交即可

【常见问题】

　　1、产品图片和实物存在细微差距如何处理？

　　收货后发现实物和产品实拍图不一致，可在订单页面发起售后申请，上传实物实拍凭证，平台介入核对问题成因，按照双方沟通结果落实退换货或者差价补偿方案。

　　2、提交入驻申请后长时间没有审核结果？

　　提交入驻资料后平台会在固定工作日内完成资质核验，超出审核时限可通过软件内置客服通道发送入驻账号信息，由客服协助查询审核进度与未通过原因。

　　3、下单后商家延迟备货无法按期发货？

　　用户留存订单凭证与聊天沟通记录，通过平台客服发起订单协调申请，平台核实商家违约事实后督促商家履约，无法履约则协助用户办理订单退款。

　　4、无法调取附近商家地理位置？

　　检查手机系统权限设置，开启APP的地理位置授权，重启软件后重新进入附近商家板块，即可正常调取周边入驻门店信息。

【更新内容】

　　v2.0.0：

　　优化用户体验。